商品保证 - 在澳大利亚销售儿童玩具

在本页面，您可以了解：

• 亚马逊关于在澳大利亚销售儿童玩具和游戏的政策
• 如何获得销售儿童玩具和游戏的批准
• 如何提交所需文件以供审批
• 其他资源
• 违反政策的后果

亚马逊关于在澳大利亚销售儿童玩具和游戏的政策

在亚马逊澳大利亚商城中，设计用于或明确表示专供 14 岁及以下儿童玩耍用的所有商品或材料均视为儿童玩具。

商品根据以下标准确定为“儿童商品”：

• 预期用途： 该 ASIN 是否供儿童使用？
• 包装说明： ASIN 是否面向儿童销售？
• 包装上标注的年龄分级是否为 14 岁及以下儿童？
• 获得公认： ASIN 是否公认为可供儿童使用？

如何获得销售儿童玩具和游戏的批准

亚马逊的政策要求所有玩具和游戏卖家提供下列安全文件。如有要求，您必须立即提交由获得认可的检测实验室或机构出具的必要安全文件：

根据所发布玩具类型，可能需要遵守不同的安全标准或执行不同的检测。您需要提供由获得认可的检测实验室或机构 (*) 出具的文件，证明商品经过检测，符合下表所列的适用标准。

(*) 澳大利亚国家检测机构协会 (NATA) 或获得 ISO-17025 认证

如何提交信息？

如果您收到我们要求您提供合规文件的请求，请按照以下步骤提交所需信息：

1. 在卖家平台中，选择【绩效】选项卡，然后选择【账户状况】。
2. 在右下角的【管理您的合规性】下，点击【商品合规性请求】。
3. 要为单个商品添加合规性或申诉，请点击【添加/申诉合规性】。要为多个商品添加合规性或申诉，请在商品左侧选择相应商品，然后点击商品要求表顶部的【对所选商品执行操作】，以选择如何提交文件和信息。
4. 在【提供文件】部分提供合规文件和信息，或在【申诉请求】部分提供申诉信息和文件。
5. 点击【提交以供审批】，以发送您提交的信息供亚马逊审核。

如果一个 ASIN 具有多个 SKU，那么要获得批准，每个 ASIN 只需提交一次文件即可。

其他资源

• ACCC 商品安全 - 玩具
• ACCC 商品安全 - 面向 36 个月及以下儿童的玩具
• ACCC 商品安全 - 含铅和其他元素的玩具
• ACCC 商品安全 - 弹射玩具
• ACCC 商品安全 - 含磁铁的玩具
• ACCC 商品安全 - 水上玩具
• 儿童用塑料制品中的邻苯二甲酸二辛酯和 2011 年第 11 号消费者保护通告永久禁止邻苯二甲酸二辛酯 (DEHP) 含量超过 1% 的儿童商品
• 可提供检测报告的实验室：
  • https://www.nata.com.au/
  • 国际认证服务：符合 ISO/IEC 标准 17025 的检测实验室
  • 有些实验室会有针对亚马逊商品的检测费率。服务提供商网络中提供了这些合规性解决方案提供商的列表。
  • 亚马逊电子商务合规性完整解决方案

违反政策的后果

违反亚马逊关于在亚马逊澳大利亚商城发布儿童玩具的政策可能会导致但不限于以下后果：

• 发布的商品被取消
• 发布权限被暂停
• 发布权限被取消

这些潜在后果是对亚马逊和卖家之间的任何协议中的后果的补充，但并不限于这些后果。亚马逊澳大利亚商城保留自行决定某项商品发布信息是否适宜的权利。