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此内容适用于在 澳大利亚 的销售

商品保证 - 在澳大利亚销售儿童玩具

重要: 如果您在亚马逊商城销售商品,则必须遵守澳大利亚的所有适用法律法规,以及适用于这些商品和商品信息的亚马逊政策。

在本页面,您可以了解:

  • 亚马逊关于在澳大利亚销售儿童玩具和游戏的政策
  • 如何获得销售儿童玩具和游戏的批准
  • 如何提交所需文件以供审批
  • 其他资源
  • 违反政策的后果

亚马逊关于在澳大利亚销售儿童玩具和游戏的政策

在亚马逊澳大利亚商城中,设计用于或明确表示专供 14 岁及以下儿童玩耍用的所有商品或材料均视为儿童玩具。

商品根据以下标准确定为“儿童商品”:

  • 预期用途: 该 ASIN 是否供儿童使用?
  • 包装说明: ASIN 是否面向儿童销售?
  • 包装上标注的年龄分级是否为 14 岁及以下儿童?
  • 获得公认: ASIN 是否公认为可供儿童使用?

如何获得销售儿童玩具和游戏的批准

亚马逊的政策要求所有玩具和游戏卖家提供下列安全文件。如有要求,您必须立即提交由获得认可的检测实验室或机构出具的必要安全文件:

根据所发布玩具类型,可能需要遵守不同的安全标准或执行不同的检测。您需要提供由获得认可的检测实验室或机构 (*) 出具的文件,证明商品经过检测,符合下表所列的适用标准。

(*) 澳大利亚国家检测机构协会 (NATA) 或获得 ISO-17025 认证

商品 检测要求
符合澳大利亚安全标准(澳大利亚竞争与消费者委员会 (ACCC) 强制性标准)的玩具
面向 36 个月以下儿童的玩具 AS/NZS ISO 8124.1: 2002 玩具的安全性,第 1 部分: 与机械性能相关的安全方面(依据 ACCC 网站上的 2003 年第 14 号消费者保护通告
含铅和其他元素的玩具(面向 6 岁及以下儿童) AS/NZS 8124.3:2003 玩具的安全性,第 3 部分:特定元素的迁移(依据 ACCC 网站上的 2009 年第 1 号消费者保护通告
含磁铁的玩具

以下任一安全标准:

  • AS/NZS ISO 8124.1:2019 玩具的安全性,第 1 部分: 与机械和物理性能相关的安全方面
  • EN 71-1:2014+A1:2018 玩具的安全性,第 1 部分: 机械和物理性能
  • ISO 8124-1:2018 玩具的安全性,第 1 部分: 与机械和物理性能相关的安全方面
  • ASTM F963-17 玩具安全标准消费者安全规范
2021 年 8 月 29 日之前,依据 2010 年第 5 号消费者保护通告《2020 年消费品(含磁铁的玩具)安全标准》。自 2021 年 8 月 29 日起,供应商必须仅遵守《2020 年消费品(含磁铁的玩具)安全标准》中的要求。
弹射玩具

以下任一安全标准:

  • AS/NZS 8124.1:2019 玩具的安全性,第 1 部分: 与机械和物理性能相关的安全方面
  • EN 71-1:2014+A1:2018 玩具的安全性,第 1 部分: 机械和物理性能
  • ISO 8124.1:2018 玩具的安全性,第 1 部分: 与机械和物理性能相关的安全方面
  • ASTM F963-17 玩具安全标准消费者安全规范
2021 年 6 月 12 日之前,依据《2020 年消费品(弹射玩具)安全标准》2010 年第 16 号消费者保护通告中的要求。自 2021 年 6 月 12 日起,供应商必须仅遵守《2020 年消费品(弹射玩具)安全标准》中的要求。
水上玩具

以下任一安全标准:

  • AS/NZS ISO 8124.1:2019 玩具的安全性,第 1 部分: 与机械和物理性能相关的安全方面
  • ISO 8124-1:2018 玩具的安全性,第 1 部分: 与机械和物理性能相关的安全方面
2022 年 6 月 12 日之前,依据《2020 年消费品(水上玩具)安全标准》2009 年第 2 号消费者保护通告。此后,必须遵循 2020 年版本标准的要求
电动玩具

AS/NZS ISO 8124.1 或下方提及的任何其他全球等效玩具安全标准

AS/NZS 62115 或 IEC 62115 – 电动玩具安全
包含纽扣电池的玩具

内含纽扣或硬币电池的商品应符合以下要求:

不符合澳大利亚安全标准(ACCC 强制性标准)的玩具
所有其他玩具

以下任一玩具安全标准,或下方玩具安全标准中的任何适用部分(根据您的玩具类型):

  • AS/NZS ISO 8124 玩具的安全性;
  • ISO 8124 玩具的安全性;
  • ASTM F963-17 玩具安全消费者安全规范;
  • EN 71 玩具的安全性;
  • IS 9873 玩具的安全要求;
ST 2016 玩具安全标准

如何提交信息?

如果您收到我们要求您提供合规文件的请求,请按照以下步骤提交所需信息:

  1. 在卖家平台中,选择【绩效】选项卡,然后选择【账户状况】。
  2. 在右下角的【管理您的合规性】下,点击【商品合规性请求】。
  3. 要为单个商品添加合规性或申诉,请点击【添加/申诉合规性】。要为多个商品添加合规性或申诉,请在商品左侧选择相应商品,然后点击商品要求表顶部的【对所选商品执行操作】,以选择如何提交文件和信息。
  4. 在【提供文件】部分提供合规文件和信息,或在【申诉请求】部分提供申诉信息和文件。
  5. 点击【提交以供审批】,以发送您提交的信息供亚马逊审核。

如果一个 ASIN 具有多个 SKU,那么要获得批准,每个 ASIN 只需提交一次文件即可。

注意: 请确保您提交的所有资料真实、可信且准确。如果您提交的资料不符合这些安全要求,亚马逊可能会取消您的销售权限。详情页面包含的图片必须能够确认所示商品与检测报告图片中的商品相同。

其他资源

违反政策的后果

违反亚马逊关于在亚马逊澳大利亚商城发布儿童玩具的政策可能会导致但不限于以下后果:

  • 发布的商品被取消
  • 发布权限被暂停
  • 发布权限被取消

这些潜在后果是对亚马逊和卖家之间的任何协议中的后果的补充,但并不限于这些后果。亚马逊澳大利亚商城保留自行决定某项商品发布信息是否适宜的权利。

注意: 提交的商品合规性资料不会影响账户状况评级,除非存在违反政策的情况。

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