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此内容适用于在 澳大利亚 的销售

卖家身份验证

为了帮助我们维护一个买家和卖家相互信任的商城环境,我们需要一些额外的证据来证明您在注册期间提供的信息。

如果您已提交文件

从我们收到您的文件时算起,完成审核流程最多需要两个工作日。我们会通过电子邮件将结果发送给您。

注意: 账户通过验证后,您就可以访问卖家平台。

如果您尚未提交文件

  1. 请转至卖家身份验证页面。
  2. 请选择您所在的国家/地区下,从下拉选项中选择您所在的国家或地区。
    注意: 文件要求可能会因您所在的国家/地区而异。
  3. 在【提交所需文件】部分,上传您的文件。
  4. 提供联系信息下,输入您的【电子邮件地址】和【电话】号码(可选)。
  5. 点击【提交】。
    注意: 如果您需要更多时间才能提交信息,则可以选择【保存草稿】按钮来保存您的信息,然后在稍后返回到【卖家身份验证】页面。

拒绝文件

重要: 我们无法验证文件或它们不符合我们的资格标准时,我们会拒绝这些文件。我们对文件的批准或拒绝是最终决定且您不能就此提出申诉,但您可以重新申请一个新账户。

亚马逊要求提供两份文件以验证您的身份。为避免您的文件被拒绝,请确保它们符合以下标准:

所有文件必须:

  • 有效(未过期、撤销或封闭)
  • 为彩色、无遮挡的高质量文件(不得为特定角度拍摄、模糊不清或裁剪过的文件)
  • 显示完整页面
  • 不能是屏幕截图
  • 显示的信息与您为在亚马逊上销售商品而注册所用的信息一致(例如您的身份证号码或姓名)
  • 是扫描图像,或由您移动设备的相机拍摄的照片(不能是屏幕截图)
  • 显示完整文件(如适用,正反两面)
  • 小于 10 MB
  • 采用以下格式之一:gif、png、jpg、pdf 和 docx文件名中不得包含特殊字符(例如:$、& 或 #)
  • 真实且未经修改
  • 使用以下受支持的语言之一: 中文、英语、法语、德语、意大利语、日语、葡萄牙语、阿拉伯语、土耳其语或西班牙语
注意: 如果您的文件使用的是其他语言,您可以提交经过公证的受支持语言翻译版本。

身份证件:

每个卖家所需的身份证件取决于您的公司总部所在的国家/地区或州以及您的住地。

下拉选项将告知您适合您的选项,例如:护照、驾照或居民身份证。除了上述针对所有文件的要求外,身份证件还必须满足以下要求:

  • 显示完整的文件页面;如果是身份证,则必须显示证件的正反面
  • 是政府颁发的、由您所居住的国家/地区分发并受其认可的身份证
  • 为彩色(不接受黑白色)
  • 对于多页文件(身份证的正反面),如果屏幕上未要求单独上传正面和反面图片,请务必将图片合并到一个文件中进行上传
  • 具有与注册时提供的出生日期一致的出生日期(如适用)
  • 带有签名
  • 如果提交护照,请确保护照上有您的签名

其他文件

所需的其他文件因国家/地区和州/省而异。其他文件(注册页面上显示的自定义选项)可能是能够证明您的企业有效的文件,例如营业执照、银行对账单、信用卡对账单或公用事业账单。

注意:
  • 某些公司、企业或慈善机构需要提交主要联系人、受益所有人或受托人的政府签发的身份证。
  • 文件中提及的联系人姓名或公司名称应与注册时提供的联系人姓名或公司名称一致。
  • 您可以隐藏交易金额,但文件必须完整无缺。
  • 文件不得使用密码保护。
  • 请勿提供您的信用卡或借记卡照片。
  • 请勿提供确认开户的银行信函。
  • 请勿提供银行存折(印度和日本除外)。
  • 请勿提供企业注册证书。

我们可能会根据您的位置要求您提交银行账户对账单、信用卡对账单或营业执照。请确保您的文件符合以下标准:

银行账户对账单或信用卡对账单:

  • 必须与注册时提供的企业名称或联系人姓名一致
  • 必须包含企业地址并显示买家交易信息
  • 日期在最近 180 天内
  • 为彩色(不接受黑白色)
  • 必须显示交易活动,但您可以涂黑交易金额
  • 如果银行账户是以贵公司的名义开立,则文件上的银行账户名称必须是贵公司的名称。但是,如果您是独资经营者,则文件上的银行账户名称必须是独资经营者的姓名。
  • 银行徽标、银行账号、公司地址、企业名称或联系人(代表企业的联系人的姓名)和银行账户持有人姓名必须清晰可见。

营业执照:

  • 法定代表人或受益人的姓名应与身份证件上的姓名一致。
  • 地址应与注册时提供的公司地址一致。
  • 自注册之日起,有效期至少为 45 天。
  • 不得处于已被当地政府撤销或封闭的状态。
  • 公司名称和详细信息必须清晰可见。

地址证明

  • 名称和地址必须清晰可见。
  • 地址证明可以是(选项将显示在页面上的下拉菜单中)由公用事业公司开具的水费、电费、煤气费、互联网费、电信费账单或手机话费账单。
  • 如果指定地址的公用事业账单不在您的名下,请提供与注册地址相关的公用事业账单,以及可证明您使用该地址开展营业活动的任何其他证明文件,即使账单不在您的名下。
  • 必须是在最近 180 天内开具的。

上传文件后将发生的事情

如果上传了必要的文件和信息,系统会显示一条消息“感谢您提出申请”。 请关闭浏览器中的选项卡。

在您提交文件后,亚马逊会审核您的信息,如有需要,可能会在 3 个工作日内与您联系,请您作出进一步说明。

重要: 如果我们无法验证您提供的信息并要求您重新提交文件,则您必须在接下来的 30 天内完成此请求。如果我们未在此时间段内收到您的相关文件,则您的案例将被关闭,我们将无法激活您的账户以在亚马逊上进行销售。出于安全原因,我们仅接受通过卖家平台上的卖家身份验证页面上传的文件。

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