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此内容适用于在 澳大利亚 的销售

修改运输时间

运输时间(也称为配送时间)是从卖家将订单商品交付给承运人到订单送达至买家地址这一过程所用的时间。运输时间将计入显示在商品信息页和结算页中的配送时间

总配送时间 = 备货时间 + 运输时间(+ 澳大利亚的所有周末和公共节假日天数)

注意: 亚马逊按工作日计算备货时间和运输时间。

如果您使用“配送设置自动化”,亚马逊便会根据您的发货地址和承运人首选项管理您的运输时间。如果您已选择手动定义运输时间,请按照以下步骤进行修改。:

  1. 转至配送设置
  2. 在【配送模板】选项卡中,选择您要编辑的配送模板。
  3. 点击页面右侧的【编辑模板】。
  4. 选择要设置的【配送选项、地区和运费】选项。
  5. 选择【运输时间(不含备货时间)】列中的下拉菜单,修改运输时间。
  6. 根据需要对任意数量的【配送选项和地区】重复上述操作。
  7. 点击【保存】。

尤其是对于澳大利亚而言,为每个目的地区域设置不同的运输时间,对于向买家提供快速准确的配送时间至关重要。这也符合澳大利亚主要承运人(例如澳大利亚邮政、Fastway)的服务级别协议。例如,居住在悉尼的买家能够比居住在西澳大利亚偏远地区的买家更早收到包裹。您的配送设置需要考虑到这一点。

点击此分步指南,详细了解如何设置准确的运输时间。

最后请记住,配送设置中的运输时间是指“工作日”,既不包括澳大利亚的周末或公共假日,也不包括您在“管理库存”中为每个 SKU 定义的处理时间。

例如,如果某个 SKU 的运输时间为 5-10 个工作日,备货时间是 2 个工作日,那么向买家显示的最晚送达时间是 14-16 个日历日(如果受到公共假日影响,甚至会更晚)。

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