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下载买家反馈报告

您可以下载一年内某个时间段收到的所有中性(3 星)和负面(1 星和 2 星)的买家反馈报告。此报告采用制表符分隔的文本文件格式 (.txt),包含反馈管理器中【查看当前反馈】表中显示的所有数据。

注意: 生成此报告可能需要长达 45 分钟,如果报告较大,则需要更长时间。在系统生成报告期间,您无需停留在此页面,只需稍后返回来下载已完成的报告即可。

要生成反馈报告,请执行以下操作:


  1. 反馈管理器中,选择【下载反馈报告】。
  2. 在【反馈报告】页面上,从【选择报告类型】中选择一种报告。
  3. 从【选择天数】中选择报告的时间范围。
  4. 点击【请求报告】以生成报告。
  5. 在【下载】列中,您可以查看报告状态以及是否可供下载。点击【刷新】可以更新状态。当您的报告准备就绪后,状态将从“未准备好”变为下载按钮。
  6. 点击【下载】以下载您的报告。

另请参阅

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