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亚马逊配送商品的买家体验

在本页,您可以了解亚马逊配送商品的购物体验。

亚马逊旨在为其所有买家提供卓越的购物体验;但是,这种体验在亚马逊配送商品与卖家自行配送商品之间存在一些显著差异。

亚马逊配送商品有资格享受 Amazon Prime 免费配送服务,以及在订单符合条件时的免费配送服务。亚马逊买家在搜索商品时,通常会筛选出提供 Prime 服务和免费配送服务的商品,这些商品一般是由亚马逊配送的。

亚马逊物流卖家的商品有资格竞争“购买按钮”,且未赢得“购买按钮”的商品有资格放入“更多卖家报价”框中。亚马逊物流卖家能快速获得竞争“购买按钮”的权利,从而在 Amazon.com.au 上为其商品获得投放优势。了解有关竞争“购买按钮”的权利的更多信息。

购买亚马逊物流配送的商品的买家也可以利用“保证加速配送”(如可用)的优势,这样在第二天便能收到所购商品。了解有关“保证加速配送”的更多信息

所有卖家报价页上,买家能够对报价进行排序和筛选。无论选择哪种状况,订单商品的默认排序顺序都是按“商品价格 + 配送”进行升序排序。由于假定了亚马逊配送商品都是免运费的,因此看似其在售价相同的有竞争力的卖家配送商品之上,但运费较高。

亚马逊配送商品也可以放入亚马逊加购计划(目前尚未在澳大利亚提供),以便买家能够合并自行配送成本高昂的商品,并获享免费配送。这些商品随金额超过 49 澳元的合格订单一起配送。请注意,满足加购计划标准的 ASIN 会被自动放入该计划。

买家购买亚马逊物流配送的商品后,可以相信亚马逊一流的配送网络会在承诺的交货时间之前或当天送达所购商品。若有任何问题,亚马逊一流的客户服务人员会全天候受理所有亚马逊物流订单。

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