禁止显示的商品

根据我们的研究，完整的商品信息，包括商品图片、分类（商品类型）和 80 个字符以内的商品名称（父商品名称），可以帮助买家发现、评估，并最终选择购买商品，进而提升他们的购物体验。因此，我们会在搜索及浏览结果中隐藏（或禁止显示）未达到某些标准的非媒介类商品。这就意味着，如果您的商品被禁止显示，那么买家将无法通过搜索发现您的商品。

除以下分类的商品外，亚马逊将不再显示各分类中缺少主图片的商品：

• 图书
• 音乐

除以下分类的商品外，亚马逊将不再显示各分类中缺少品牌信息、商品描述或要点的商品：

• 服装
• 汽车用品
• 图书
• 珠宝首饰
• 音乐
• 鞋靴
• 软件和视频游戏
• 视频和 DVD
• 钟表

我们将禁止显示名称长度超过 200 个字符的商品信息，无论商品属于哪个分类。

我们禁止显示某些分类中缺少有效 UPC 的商品。有关更多信息，请参阅分类 UPC 要求概览。

我们将禁止显示“分类（商品类型）”字段中没有值的商品，无论商品属于哪个分类，但下列商品除外：

• 母婴
• 美妆
• 图书
• 个护健康
• 音乐
• 鞋靴、手提包和太阳镜
• 软件
• 视频
• 影视
• 视频游戏
• 钟表

我们也禁止显示不完整的服饰分类商品，包括：

• 缺少品牌和商品编码、EAN 或 UPC的子商品信息（仅适用于要求具备此类信息的品牌）
• 缺少尺寸、颜色或有效分类名称的子商品信息，但配饰除外
• 名称长度大于 80 个字符的父商品信息，但配饰除外

我们禁止显示：

• 鞋靴分类中缺少以下内容的子商品：
  • 分类信息
  • 尺寸信息
  • 颜色信息
  • 纯白背景的主图片（RGB 值为 255）
  • 最长边至少有 1,000 像素的主图片（用于支持缩放）
• 珠宝首饰分类中符合以下条件的子商品：
  • 缺少分类信息或该值无效，但珠宝配饰分类商品除外
  • 材质类型、金属类型、宝石类型和珍珠类型规格不完整或无效，但珠宝配饰分类商品除外（截至 2017 年 8 月 1 日）
  • 主图片未采用纯白背景（RGB 值为 255）
  • 最长边至少有 1,000 像素的主图片（用于支持缩放）
  • UPC（如果品牌包含在主要珠宝首饰品牌列表中）
• 钟表和箱包分类中缺少以下内容的子商品：
  • 分类信息
  • 纯白背景的主图片（RGB 值为 255）
  • 最长边至少有 1,000 像素的主图片（用于支持缩放）

在您为商品提供完整有效的商品信息之前，我们将在搜索和浏览结果中禁止显示该商品。您仍可以通过在亚马逊网站的搜索框中输入商品 ASIN 来找到此商品。我们还会禁止显示某些分类中没有 JAN 或 UPC 的商品。有关更多信息，请参阅分类 UPC 要求概览。

修复禁止显示的商品

要找到和修复被禁止显示的商品，请按照以下步骤进行操作：

1. 在卖家账户中点击库存选项卡并选择管理库存。
2. 在横向菜单中选择禁止显示。
   Note: 如果您有被禁止显示的商品需要改善，您才会看到“禁止显示”。如果您没有任何被禁止显示的商品，您将不会看到这个选项。
3. 在禁止显示的商品页面上查看所有被禁止显示的商品，或点击问题类型筛选特定类型的问题。
4. 有 3 种方法可以修复被禁止显示的商品：
   • 方法 A：在可编辑的单元格中输入缺失的值，或从下拉列表中选择缺失的值，点击保存，来修复在需要修复的问题列中被禁止显示的商品。
   • 方法 B：选择需要进行相同修复的多个问题，批量修复被禁止显示的商品。然后，点击批量修复商品，并在弹出的为多件商品修复信息质量问题字段中提交一个值。
   • 方法 C：如果无法通过可编辑的单元格（方法 A）和批量修复（方法 B）修复被禁止显示的商品，请点击编辑，前往编辑商品信息页面进行修复。缺失的商品详情会在编辑商品信息页面突出显示，您将看到相关问题的详细信息。对于非图片问题，请输入缺失的值，然后点击保存和完成。对于图片问题，请按照弹出的管理图片指南进行操作，然后上传有效的商品图片。

使用 Excel 文件批量修复禁止显示的商品

如果您参与了专业销售计划并使用库存文件更新商品信息，您仍然可以使用管理库存进行更改。但是，您也必须更新库存文件，否则您通过“管理库存”提交的更改有可能被后续上传的新数据所覆盖。

为了避免重复工作，请按照以下步骤操作：

1. 前往库存报告（在库存选项卡中选择库存报告）。
2. 在选择报告类型下拉菜单中，选择商品信息质量和禁止显示商品报告。
3. 选择 Excel - 新建报告格式。
4. 点击请求报告以下载报告。
   Note: 大概需要 45 分钟才能生成报告。
5. 商品信息质量和禁止显示商品报告准备完毕后，点击下载。
6. 打开报告，在改善机会选项卡下更新修正值，并在数据定义选项卡中查看可接受值。要专门查看禁止显示的商品，在警告名称列中筛选禁止显示。
7. 保存更改后的报告。
8. 前往库存 > 批量上传商品。
9. 点击检查并上传库存文件选项卡，向下滚动至步骤 2 - 上传文件。
10. 选择文件类型：商品信息质量和禁止显示商品文件。
11. 点击选择文件，浏览您保存的商品信息质量和禁止显示商品报告。
12. 点击上传。最长可能需要 24 小时才能完成报告更新。