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此内容适用于在 澳大利亚 的销售

亚马逊物流出口

亚马逊物流配送计划和出口政策

注意: 本页面与亚马逊物流 (FBA) 相关的所有信息均适用于在 Amazon.com.au 网站上进行国际销售的卖家。如果您想在我们的任何其他商城发布并销售您的商品,请转至亚马逊全球开店

亚马逊物流配送计划和出口(亚马逊物流出口)让您能够将 Amazon.com.au 上符合条件的商品订单配送至澳大利亚境外的邮寄地址。在此平台上,您能够将业务扩展至新西兰,而无需额外支付任何费用或花费任何精力来处理国际销售的复杂事宜。

亚马逊物流出口注册

亚马逊物流配送计划和出口目前提供以下选项:

  • 国内: 只有邮寄地址在澳大利亚境内的买家才能订购您的亚马逊物流商品。
  • 新西兰 邮寄地址在新西兰境内的买家可以订购您的亚马逊物流商品。

除非您停用此计划,否则每个卖家账户都将自动启用“亚马逊物流出口”选项。参与亚马逊物流出口计划,即表示您授权亚马逊及其附属公司在需要时代表您决定将商品出口到澳大利亚境外(包括签署商业发票)。此商业发票将分别列举并描述货件内容,同时授权经纪人和其他第三方签立出口商品所需的其他文件。

对于亚马逊物流出口的使用,请确保所有符合亚马逊物流出口条件的商品均可在没有任何许可或其他授权的情况下合法出口,并且可以合法地进口至任何符合亚马逊物流出口条件的国家/地区,同时遵守当地的所有适用法律。

参与亚马逊物流出口计划要遵守本计划政策、亚马逊服务商业解决方案协议中的条款(包括亚马逊国际卖家准则)、和亚马逊的计划政策。您必须先排除所有禁售商品,才能开始使用亚马逊物流出口进行销售。

参加亚马逊物流出口计划后,您可以使用卖家平台账户中的商品信息向在 Amazon.com.au 上购物的国际买家销售符合亚马逊物流出口条件的商品。亚马逊不会收取额外的卖家费用;但亚马逊会收取标准亚马逊物流费用。

澳大利亚法律和其他适用国家法律将对某些商品进行出口管制。这些商品不能通过亚马逊物流出口发布。通常原因如下:

  • 具有特定的军事用途。
  • 具有军民双重用途。
  • 包含濒危物种/受保护物种或由其制成。
  • 可用于镇压/拷打。
  • 具有文化意义。
  • 包含破坏环境/臭氧层的物质。

有关出口控制和法规的更多信息,请转至下方出口控制和法规列表部分



如何编辑您的亚马逊物流出口设置

要查看您的亚马逊物流出口注册状态或编辑您的亚马逊物流出口设置,请点击卖家平台中【设置】下拉菜单下的【亚马逊物流】。您可以在【出口设置】页面编辑亚马逊物流澳大利亚出口。您可以随时选择停止出口您的亚马逊物流商品,具体方法是在该页面上更改设置或访问亚马逊物流出口将 ASIN 从该计划中移除。 按商品排除国家/地区

查看符合出口条件的商品

如需获得您的亚马逊物流库存中可能符合亚马逊物流出口条件的商品列表,请转至【报告】选项卡,点击【配送】,然后在【库存】下点击【显示更多】,以查看可出口库存报告。即使在禁用亚马逊物流出口时,您也可以随时查看此列表。我们会定期更新此报告,因此,如果您当前报告中未看到任何可出口的商品,请稍后查看。

亚马逊可能会随时更改这一资格标准。即使满足这一资格要求,也不能证明您的商品符合商品供应、销售、运输和/或储存等方面的任何法律要求。您应全权负责,并且务必确保您的商品始终符合所有适用的法律要求。

在上述亚马逊物流可出口库存报告中,存在禁止进行国际商品配送的情况:

  • 【无法跨境配送的 ASIN(不符合出口条件状态)】: 有关不能出口的亚马逊物流商品的更多信息,请转至亚马逊物流禁运商品
  • 【尚未处理的 ASIN(无法确定出口地址状态)】: 它们是等待审核以确定是否符合条件的商品。我们每个月会对新的 ASIN 进行一次资格审核。请确保您的商品包含完整的商品描述或要点,以便其能在下一轮审核时得到处理。

亚马逊可生成报告来帮助您确定符合亚马逊物流出口条件的商品,配送您的国际订单,处理进口关税和清关(如适用),并将您的商品配送至国际买家的地址。

亚马逊物流出口和商品分销协议

如果您担心分销协议可能会限制您在海外销售商品的地区范围,可以选择退出亚马逊物流出口计划、限制向某些国家/地区配送商品或从该计划中排除某些商品。您可以随时出于任何原因执行上述操作。

将商品或国家/地区从澳大利亚配送和出口计划中排除

您可以退出亚马逊物流出口计划,将某些商品从该计划中排除,或者将国家/地区及目的地从出口中排除,以满足您的业务需求。

通过亚马逊物流出口:按商品页面排除国家/地区页面,您可以将某些 ASIN 从亚马逊物流出口计划中排除。您需要下载亚马逊物流出口排除文件,并按照文件中的说明操作,从而不向某个国家或地区出口个别商品。您可以随时编辑、添加或移除亚马逊物流出口排除列表中的商品。

您可以阻止将您的所有商品出口到特定国家/地区,方法是点击出口设置页面上的【配送限制】下的【编辑】,选择要排除的国家/地区,然后点击【保存】。

亚马逊物流出口销售报告

通过亚马逊物流出口,国际买家可以向您订购符合该计划条件的商品。

要查看您的亚马逊物流出口销售报告,请转至【报告】选项卡,点击【配送】,然后在左侧面板中的【销售】下方,点击【亚马逊配送货件】。您可以通过筛选收货/投递国家/地区来查看您的亚马逊物流出口国际订单。要访问该报告,请转至亚马逊配送货件报告

对于 API 卖家,枚举值是 _GET_AMAZON_FULFILLED_SHIPMENTS_DATA_。

亚马逊物流出口的国际退货

亚马逊可通过亚马逊物流出口为您的订单提供配送和客户服务,包括处理买家退货。亚马逊会根据亚马逊退货政策来确定商品是否符合退货条件。但是,为了确保提供卓越的买家体验,亚马逊将会根据具体的情况进行例外处理,接受可能已超出指定退货时间范围的亚马逊物流配送商品的退货。

如果买家退回某一商品,亚马逊将按照标准亚马逊退货政策进行处理。如果退回的商品在收到时仍可售,则其会退回至原卖家的库存。如果退回的商品不可售,亚马逊将确定责任方(亚马逊或买家),并根据亚马逊物流丢失和已残损库存赔偿政策进行赔偿。

如果商品没有缺陷,买家必须支付退货运输成本。如果商品存在缺陷,买家需要将其发回亚马逊库房。亚马逊会向买家补偿实际退货运费。

有关更多信息,请参阅亚马逊物流买家退货政策

出口控制和法规列表

重要: 如果您在亚马逊商城销售商品,则必须遵守适用于这些商品和商品信息的所有联邦、州和地方法律以及亚马逊政策。
  • 2019 年国防和战略商品列表
  • 1999 年《环境保护与多样性保护法案》
  • 1986 年《可移动文化遗产保护法案》
  • 2011 年《制裁条例》(Cth))
  • 1989 年《臭氧保护和合成绿色气体管理法案》
  • 2019 年《工业化学品法案》
  • 2020 年《出口管制法案》
  • 1958 年《海关(禁止出口)法规》
  • 2012 年《国防贸易管制法案》
  • 《濒危野生动植物种国际贸易公约》(CITES)
  • 1989 年《危险废弃物(进出口法规)法案》
  • 《美国出口管理条例》
  • 《美国国际武器贸易条例》

常见问题

我可以将我的商品配送至哪个/哪些国家/地区?

在此阶段,您的商品只能出口到新西兰。

如果我注册了亚马逊物流出口服务,我的亚马逊物流商品会在其他亚马逊商城中上架销售吗?

不会。您的亚马逊物流商品仅会在您通过亚马逊物流计划发布商品的亚马逊商城上销售。

我是否必须对出口到新西兰的商品征收商品及服务税?

您为亚马逊物流商品指定的商品价格,即向买家显示的商品价格中必须包含所有澳大利亚税费(含商品及服务税)(如适用)。亚马逊将调整买家需支付的最终价格,以包含针对目的地国家/地区(新西兰)的所有税费,包括新西兰商品及服务税和关税(如适用)。

如果您是非新西兰居民亚马逊物流卖家,亚马逊将负责计算和代缴价值不超过 1,000 新西兰元的商品的销售和配送所产生的新西兰商品及服务税。对于价值超过 1,000 新西兰元的商品,承运人或其他代理将征收估算的进口费用(“进口费用保证金”),代表您(或收件人) 向目的地相关机构支付进口费用。进口费用的支付由进口商承担,并根据商品运输目的地的法律征收。

如果您是新西兰居民卖家,则您应全权负责计算、开具发票、申报和支付所有关税和税费或其他扣减事宜。请咨询您的律师或税务顾问。

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