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亚马逊服务商业解决方案协议

亚马逊服务商业解决方案协议

通用条款

欢迎使用亚马逊服务商业解决方案,其为一套面向 Amazon.com.au 卖家的可选服务,包括:我要开店、亚马逊物流、收款服务、销售合作伙伴API和商品推广。

本亚马逊服务商业解决方案协议包含了适用于贵方访问和使用服务的条款和条件,其将作为亚马逊缔约方与贵方(如果贵方是以个人身份注册或使用本服务的话)或者贵方受雇的或由贵方代表的单位(如果贵方是以商业单位身份注册或使用本服务的话)达成的协议。

如果贵方是为了任何单位签署本协议,贵方需向我方声明贵方具有约束该单位的法定权利。在本协议中,“我们”、“我方”和“亚马逊”是指相关亚马逊缔约方及其关联人(视不同情况而定),而“贵方”是指上述个人或商业单位。

注册或使用服务,即表示贵方同意受通用条款和服务条款的约束。贵方还同意遵守以参引方式附入本协议且适用于贵方服务使用的项目政策。以下通用条款、服务条款和项目政策合称为“本协议”。

大写字母开头术语的含义以本协议中定义的为准。如果通用条款、服务条款和项目政策之间存在任何冲突之处,应按照上述文件中规定的优先顺序对该冲突予以解决;如果未规定,以下述顺序为准:通用条款、服务条款和项目政策。

1. 注册.

要注册服务,贵方需通过完成一项或多项服务的注册程序来创建一个账户。有权使用服务的当事人仅限于根据应适用法律有权合法签署和订立合同的当事人。作为注册程序的部分内容,贵方需向我方提供贵方(或贵方商业单位)的法定名称、地址、电话号码和电子邮件地址,以及我方要求提供的其他信息。贵方向我方提供的任何个人数据均将根据亚马逊隐私通知的规定处理。贵方仅能使用针对服务已经授权贵方使用的名称,而且需按照实际需要对贵方因服务向我方提供的所有信息予以更新,以确保在所有时间内该等信息均是准确、完整和有效的信息。贵方需授权我方对贵方信息(包括任何更新数据)进行验证(而且经我方请求,贵方还需向我方提供做出上述授权的文件)。

2. 服务费付款以及收取销售收入.

2.1 收费和费用:收费已在相关服务条款和项目政策中详列。贵方需负责支付本协议中所列的所有相关收费以及贵方因本协议产生的费用。

2.2 付款方式:为使用服务,贵方需向我方提供符合亚马逊要求的一张或多张信用卡(以下简称为“贵方信用卡”)的有效信用卡信息,以及符合亚马逊要求的一个或多个银行账户(以下简称为“贵方银行账户”)的有效银行账户信息。

2.3. 授权:贵方据此向我方做出授权,以使我方能在任何时候取得贵方的信用报告,可从贵方的信用卡发卡机构获取信用授权,并可以从贵方信用卡或者贵方银行账户中扣除贵方应向我方支付的任何款项(作为赔偿款或者其他赔付项目)。

2.4. 付款:向贵方所做的所有付款均将付至贵方银行账户。对于贵方因本协议向我方所欠的任何款项(作为赔偿款或者其他赔付项目),我们有权做出下述选择:(a) 代扣、扣除或抵消我方需向贵方支付的任何款项或欠贵方的任何款项;或者 (b) 通过任何其他合法途径取得上述应付款项的付款或赔款,包括:(i) 通过从贵方信用卡扣款方式,(ii) 通过直接从贵方银行账户扣款方式,(iii) 通过撤销或收回此前向贵方支付的款项的方式,或者 (iv) 通过向贵方发送付款要求的方式,在此情形中,贵方在收到该付款要求之后应及时支付所欠款项。

2.5. 贵方账户:如果我方经判断认为贵方的行为或表现(或者贵方通过网站发售的任何贵方产品,或者贵方交易)会导致任何退货、退款、索赔、纠纷、违反法律或本协议,或者会导致亚马逊遭受任何财务风险(包括导致亚马逊需向任何第三方承担任何潜在责任),我方有权做出下述选择:(a) 根据我方对给亚马逊或第三方造成的风险评估,在贵方账户中设立准备金(包括就此扣除应向贵方支付的应付金额或者要求贵方做出付款),并有权在任何时候通过向贵方发送通知的方式修改所需准备金金额;或者 (b) 对于我方需向贵方支付的或者欠贵方的任何付款额或金额,我方有权对此代扣、扣除或者抵消相应金额。上述第 (b) 项中所列的相应金额将由亚马逊根据我方对相关风险、责任或债务的预估而予以确定,而且亚马逊有权在确定相关风险存在的期间内保留上述款项,或有权在相关责任或债务已经解决之前保留上述款项(以二者中最早者为准)。

2.6. 受禁活动:如果我方经确定认为贵方账户被用于从事任何欺骗、欺诈或者非法活动,或认为如果我方向贵方做出付款会或可能导致我方(或者为向贵方做出付款所需的任何其他单位)违反法律,在不限制我方所享有的其他任何权利的基础上,我方有权根据自行判断,临时或永久扣除需向贵方所做的相关付款。

2.7. 安全措施:作为一项安全措施,我方有权但无义务针对全部或部分顾客或卖家设置交易限制,该限制包括:可就任何一项交易或付款的金额做出限制,可就一定期间内所有交易或付款的总金额做出限制,也可对每日或其他期间内的交易数量做出限制。如果任何交易或付款金额超出了我方基于安全原因设置的限额,我方无需因未处理该交易或付款向贵方承担责任。

2.8. 货币:除本协议另有其他规定外,本协议中所列的所有金额均需以澳元表示和显示,而且本协议中所列的所有付款均应当以澳元支付。

3. 有效期和终止.

本协议有效期从贵方首次完成服务注册或使用服务(以二者中最早者为准)之日开始,此后持续有效,直至贵方或我方根据本协议规定终止之时为止(以下简称为“有效期”)。无论何时,贵方均有权通过卖家平台、电子邮件、“联系我们”表格或者类似方式向我方发送通知,立即终止贵方对任何服务的使用。我方有权(为方便起见)通过提前三十天发送书面通知的方式,终止贵方对任何服务的使用或终止本协议。如果我方经判断认为存在下述情形,我方有权立即暂停或终止贵方对任何服务的使用:(a) 贵方严重违反了本协议,而且该违约未能在补救通知送达后 7 日内补救完毕;但如果贵方的违约导致我方向任何第三方承担责任的除外(这种情况下,我方有权根据自行合理判断,缩短或取消上述补救期);(b) 贵方账户被用于欺骗、欺诈或非法活动,或者我方控件识别出贵方账户可能被用于欺骗、欺诈或非法活动;或者 (c) 贵方的服务使用损害到其他卖家、顾客或亚马逊的合法利益,或者我方控件识别出贵方的服务使用可能会损害到其他卖家、顾客或亚马逊的合法利益。我方将及时通过电子邮件或类似方式(包括卖家平台)向贵方通知任何终止或暂停,该通知中将载明理由和任何申诉选项,但如果我方有理由认为提供上述信息会妨碍对欺骗、欺诈或非法活动的调查或预防的除外,或会导致贵方规避我方保护机制的除外。终止或暂停某一服务可能因终止或暂停其他服务所致,也可能会导致终止或暂停其他服务。在本协议终止之后,本协议项下当事人的所有权利和义务均将终止,除了:(i) 对于在终止之前已经达成的交易,以及对终止之前已经产生的责任,贵方仍应负责履行贵方就此承担的所有义务;以及 (ii) 第 2 条、第 3 条、第 4 条、第 5 条、第 6 条、第 7 条、第 8 条、第 9 条、第 11 条、第 14 条、第 15 和 18 条在终止后继续有效。根据相关服务条款明确规定在终止后继续有效的条款也将在终止后继续有效。

4. 许可.

贵方据此向我方授予一项免许可费的、非独家的、全球性的权利和许可,以使我方能够在贵方的原始和衍生知识产权有效期内,为了本协议项下服务或者亚马逊的其他产品或服务使用全部或任何贵方资料,并有权将上述权利再许可给我们关联人以及亚马逊关联财产运营商,但我方不得更改贵方所提供的商标的格式(除非为了推广介绍之目的而改变商标的大小,前提是该等商标的相关比例保持不变),而且我方就此应遵守贵方就贵方资料的特定使用提出的移除资料的要求(前提是贵方无法通过亚马逊网站或服务提供的标准化功能进行此操作);此外,无论本协议有任何规定,均不得阻止或影响我方在无需取得贵方同意的情况下使用贵方资料的权利,但前提是:根据应适用法律,允许在未获贵方或贵方关联人许可的情况下使用该等资料(比如,根据商标法的规定所做的指称性使用,或者已从第三方取得有效许可)。

5. 声明.

各方均据此声明并保证:(a) 若其为商业单位,其是根据注册所在地管辖区内法律依法设立、有效存续并良好运营的商业单位;(b) 其拥有和维持了业务经营所需的所有相关登记和其他授权,而且并未遭受任何会影响到其按照本协议规定方式和目的执行业务经营的限制;(c) 其已经具备了所有必要的权利、权力和授权,能够签署本协议、履行其义务,并有权授予本协议中所列的权利、许可和授权;(d) 一方向对方或其关联人提供或提交的所有信息均是准确完整的,而且提供方已经对上述信息做出了必要更新,以确保在所有时间内该等信息均为准确并完整;(e) 其未受到制裁或者未出现在任何被禁止或被限制方名单上或者未被该等被禁止或被限制方拥有或控制,该等名单包括但不限于联合国安理会、美国政府维持的名单(例如:美国财政部特别指定国民名单和外国制裁逃避者名单以及美国商务部实体名单)、欧盟或其成员国或其他有关政府机构维持的名单;以及 (f) 在履行本协议项下己方义务以及行使本协议项下己方权利之时,其已经遵守了所有应适用法律。

6. 赔偿.

6.1. 基本规定:对于因下述原因引起或与之相关的第三方索赔、损失、损害、和解费、费用、开支或者其他责任(包括但不限于律师费)(以下单称为“索赔”),贵方将为我方以及我方关联人及其各自高级职员、董事、员工和代理人(以下合称为“亚马逊方”)进行抗辩、向其做出赔偿并免除亚马逊方一切损失:(a) 贵方未能遵守应适用法律,(b) 贵方产品,包括产品的报价、销售或物流(但可归咎于亚马逊物流服务的除外),(c) 贵方资料,或者 (d) 贵方的业务经营,包括贵方与顾客的交易,(e) 贵方产品、资料或交易对任何知识产权的实际侵权或被诉侵权,(f) 贵方人员(包括贵方人员的任何作为或不作为,或者贵方人员提起的或者指示的索赔),(g) 与上述第 (a) 项至第 (f) 项所列事项相关的任何人身伤害、死亡或者财产损失(但前提是上述人身伤害、死亡或财产损失并非是因为亚马逊造成的),或者 (h) 贵方的税费,或者对贵方税费的征收、缴付或者未能缴付,或者未能履行任何税务注册义务和责任。

6.2. 亚马逊的赔偿责任:对于因下述原因引起或与之相关的第三方索赔,亚马逊将为贵方及贵方高级职员、董事、员工和代理人进行抗辩、向其做出赔偿并免除贵方一切损失:(a) 亚马逊未能遵守应适用法律;或者 (b) 关于某个亚马逊店铺的运营侵犯或不当使用第三方知识产权的指控。

6.3. 流程:如果任何应赔偿索赔会对我方造成不利影响,在应适用法律允许的范围内,我方有权自费的主动参与诉讼程序。在未获其他方事先书面同意(该同意不得无理拒绝做出)的情况下,各方均不得对应赔偿索赔的任何判决表示同意,也不得就任何应赔偿索赔达成和解,但对于由一方单独负责的而且仅对该方产生影响的索赔,该方有权对该索赔进行和解。

7. 免责和承认.

7.1. 免责:在法律允许的最大范围内,贵方据此承认并同意:(1) 亚马逊网站及其服务,包括提交或提供的所有与服务相关的内容、软件、功能、材料以及信息,均为“按原样”提供的;(2) 贵方使用亚马逊网站和服务应自行承担风险;(3) 我方和我方关联人并未做出下述声明或保证,也不承担下述责任:(i) 与本协议或者本协议项下服务或交易相关的任何声明或保证,包括针对适销性、适用于特定用途或不侵权的任何默示保证;(ii) 基于交易习惯、履约习惯或者行业习惯而产生的默示保证;以及 (iii) 任何侵权责任(无论其是否是因我方疏忽所致);(4) 我方不保证亚马逊网站和服务中所含的功能能够满足贵方要求,也不保证其是可用的、及时的、安全的、不中断的、无故障的或无缺陷的;而且 (5) 我方不对任何服务中断承担责任,包括但不限于系统崩溃或其他可能影响任何交易的接收、处理、验收、完成或结算的中断。

7.2. 承认:无论本协议有任何规定,均不得排除、限制或修改贵方根据成文法或者其他规定享有的任何权利或救济,但前提是根据法律规定,该等权利或救济依法不得予以排除、限制或修改。在法律允许的最大范围内,针对上述不得排除的权利或救济,我方所承担的责任仅限于根据我方选择采取下述措施:(i) 重新提供服务,或者 (ii) 赔偿重新提供服务的费用。

8. 责任限制.

8.1. 排除:在法律允许的最大范围内,除第 7.2 条另有其他规定外,对于因为本协议或者服务而导致贵方或者任何他人遭受的任何下述费用或损害赔偿金,亚马逊均无需负责(包括基于合同、侵权(包括疏忽)责任或者其他责任),即使此前亚马逊方已被告知可能产生该等费用或损害赔偿金的可能性:(a) 因贵方或贵方关联人有关本协议的投资而发生的投入、追偿或回收投资的费用;(b) 利润损失、收入损失、业务损失或数据损失;或者 (c) 惩罚性损害赔偿、附带损害赔偿金、特别损害赔偿金或者间接损害赔偿金。

8.2. 限制:在法律允许的最大范围内,除第 7.2 条另有其他规定外,对于我方所承担的因本协议或服务产生的或与之相关的所有诉求的全部责任将不超过贵方此前六个月向亚马逊就引发此诉求的特定服务所支付的费用总额。

9. 保险.

如果任何连续三(3)个月以上期间内贵方每月交易总收入均超出了规定的保险门槛值,或者在我方提出要求的情况下,贵方应在此后三十(30)日内,在自行承担费用的基础上,就本协议有效期的剩余期间,投保商业综合责任险、伞式责任险或超额责任险,每次事故赔偿总额设有保险上限,承保范围覆盖因贵方商业单位经营导致的或与之相关的责任,包括产品责任、产品/完工责任以及身体伤害,每一上述保单中均应将亚马逊缔约方及其受让方列为附加被保险人。根据我方要求,贵方应当将承包范围的保险证书提交我方至 coi@amazon.com。

10. 税务事项.

贵方需遵守任何应适用税法,而且应及时、完全地履行需向税务机关履行的所有义务。

在协议双方之间,贵方应负责收取、申报和缴纳贵方的全部及部分税款,除非亚马逊明确同意代贵方收取与亚马逊所提供的且贵方所使用的税金计算服务有关的税项或其他交易相关费用。贵方同意并愿意遵守税务政策。除另有其他规定外,贵方根据本协议或者其他相关服务条款向亚马逊支付的所有收费均不含任何相关税款,对于因上述收费而产生的贵方税款,贵方需负责向亚马逊支付。贵方根据本协议向亚马逊所做的所有付款均不得执行法律要求的任何扣除或代扣(包括但不限于跨境代扣税款)。如果针对任何付款必须执行上述任何扣除或代扣,贵方应支付必要的额外金额,以确保亚马逊收到的净金额等于根据本协议到期应付的金额。

11. 保密和个人数据.

在贵方使用服务过程中,贵方可能会收到保密信息。因此贵方同意:在本协议有效期内以及终止后的 5 年内,(a) 所有保密信息均仍为亚马逊专属财产;(b) 贵方以及贵方关联人仅能在为了确保贵方使用服务所需的合理范围内,使用和披露保密信息;(c) 除为了遵守法律所需外,贵方不得(且应要求贵方关联人不得)直接、间接(包括通过第三方)或者以其他方式使用或向任何他方披露保密信息;(d) 贵方应采取所有合理措施以保护保密信息,确保其免于出现本协议明确允许之外的任何使用或披露;以及 (e) 贵方仅能在为了参与服务或履行法定义务(比如,缴税义务)所需的范围内保留保密信息;而且在所有情况下,在本协议终止后,或者一旦无需再履行该法律义务后,贵方应删除上述信息。上一句规定不得限制贵方将保密信息分享给对贵方享有管辖权的政府机关的权利,但就此贵方应将披露范围限制在所需的最低范围内,而且应明确向政府机关指明所分享信息的保密性。本条规定不得限制贵方或贵方关联人针对亚马逊保密信息或者顾客个人数据而需承担的任何其他义务,包括根据任何应适用法律而需承担的任何义务,或者根据贵方或贵方关联人和亚马逊签署的任何其他协议而需承担的任何义务。在未获我方事先书面同意的情况下,贵方不得就服务发布任何新闻稿或者做出任何公开声明,也不得以任何方式使用我方的名称、商标或标识(包括任何宣传资料中所做的使用);贵方也不得以任何方式对贵方与我方双方之间的关系做出任何虚假陈述或者渲染美化。

贵方仅能为了履行订单之需而使用顾客个人信息,并且不得出于履行订单或提供与服务相关的顾客服务以外的任何目的使用或披露任何此类顾客个人数据(包括联系信息)。通常,贵方不得以任何不符合适用法律的方式使用此类数据。贵方必须始终对顾客个人数据保密(上述 5 年期限不适用于顾客个人数据)。

12. 不可抗力.

如果因为发生超出我方合理控制范围之外的原因、事件或者其他事项,导致我方迟延履行或未能履行本协议项下任何我方义务,我方无需对此负责。

13. 双方关系.

13.1. 基本规定:除因收款服务条款而产生的关系外,贵方和我方均为独立缔约方关系,无论本协议有任何规定,均不得在贵方与我方双方之间建立任何合伙关系、合资关系、代理关系、特许关系、销售代表关系或雇佣关系。贵方无权代表我方做出或接受任何报价或声明。本协议在贵方与我方之间不产生排他性合作关系。除第 13.2 条规定外,无论本协议有任何明示、提及或默示的规定,均未导致本协议当事人(包括亚马逊关联人)之外的任何他人对本协议享有任何法定或衡平救济或索赔权。本协议以及本协议中所列的所有声明、保证、承诺、条件和规定均视为仅是为了亚马逊和贵方的利益而制定。

13.2. 关联人:在不限制亚马逊关联人因本协议而享有的任何权利(不包括法律上的权利或其他权利)的情况下,亚马逊缔约方有权选择执行本协议(包括第 6 条)规定的任何权利,采取任何救济措施或者提起任何索赔,就如同亚马逊关联人主张的上述相关权利、遭受或主张的相关索赔以及提起的相关救济是由亚马逊缔约方主张的、遭受的或者提起的一样。

13.3. 第三方:在贵方和我方之间,对于贵方允许我方代表贵方使用的任何第三方服务或功能,将由贵方单独负责与该使用相关的所有责任(包括遵守任何相关使用条款)。贵方不得在贵方网站或者其他地点做出与本条规定不符的任何声明。

14. 建议和其他信息.

针对任何亚马逊网站或服务(包括任何相关技术),如果贵方或者贵方关联人选择向我方提供或做出任何建议、意见、想法、改进或者其他反馈意见或资料,贵方在向我方提供相关资料之时,应在法律授权的必要范围之内,针对上述建议中所含的所有权利、所有权和利益,在该等权益受保护的期间内,不可撤销地向我方授予上述权益的全球范围内免许可费的许可。为配合政府部门的要求,为保护我们的系统和顾客,或为保证我们业务及系统的完整与运营,我们可访问或披露任何我们认为必要或适当的信息,包括但不限于用户的联系详情、IP 地址和流量信息、使用历史以及发帖内容。我方可在任何时候对服务使用做出建议。对于贵方根据我方建议而做出的所有行为,贵方将单独对其负责。

15. 修订.

15.1. 在对本协议做出修订之时,我方将根据第 18.6 条规定至少提前 15 天发送通知。

15.2. 但是,我方有权为了下述任何目的而在任何时候修改或修订本协议且该修订将立即生效:(a) 基于法律、监管、防止欺诈或滥用或安全原因;(b) 为改变服务的现有特性或增加新特性(前提是这不会对贵方使用服务产生实质性的不利影响);或者 (c) 为限制我们认为不安全、不恰当或对他人造成冒犯的产品或行为。我方将根据第 18.6 条规定就任何修改或修订向贵方发出通知。

15.3. 在根据本第 15 条规定针对本协议做出的任何修订生效之后,如果贵方仍继续使用服务,即构成贵方已经接受了该修订。如果贵方不接受任何修订,贵方同意不再使用服务而且根据第 3 条规定终止本协议。

16. 密码安全.

我方向贵方提供的密码仅可由贵方在本协议有效期内用于访问卖家平台(或者我方提供的其他工具,若适用)以使用服务、以电子方式接受贵方交易以及浏览贵方已完成交易。贵方将单独负责维护贵方密码的安全。贵方不得将密码披露给任何第三方(但不包括经贵方授权能够根据本协议使用贵方账户的任何第三方),而且贵方将单独负责对贵方密码的任何使用或其他行为。如果贵方密码有危险,贵方应立即变更贵方密码。

17. 出口.

贵方不得通过直接或间接方式出口、再出口、传送,或促使他人出口、再出口、传送任何商品、软件或技术至限制或禁止执行上述出口、再出口或传送的任何国家、个人、公司、组织或实体(包括受联合国、美国国务院、财政部或商业部、欧盟或任何其他适用的政府机构管理的制裁或禁运的任何国家、个人、公司、组织或实体)。贵方据此理解:贵方和贵方员工或承包商根据本协议规定访问的部分软件、技术或相关信息可能会受出口管制法律和规章约束(以下简称为“出口管制材料”)。在未获亚马逊事先书面批准的情况下,对于访问或使用任何出口管制材料的任何贵方员工或承包商而言,如果该访问或使用需取得出口许可,则贵方不得允许其做出该等访问或使用。

18. 其他规定.

18.1. 管辖法律和管辖权:本协议以及双方之间产生的任何种类纠纷,均将适用新南威尔士州法律。以任何方式与本协议相关的任何纠纷均仅可由新南威尔士州法院裁决。各方当事人均同意上述法院的专属管辖权和审判地。无论上述有任何规定,对于任何实际或被诉侵犯各方当事人或其关联方或任何第三方知识产权或其他专有权益的侵权行为,各方当事人均有权在任何具有管辖权的州法院、联邦法院或者国内法院寻求禁令救济。《联合国国际货物销售合同公约》以及执行《国际货物销售合同公约》的任何当地法律均不适用于本协议。在法律允许的范围内,贵方据此放弃将纠纷解决提交至其他任何法院、法庭或审裁处的权利。贵方和我方均各自同意:任何纠纷解决程序均仅能以个体方式进行,不得通过集团诉讼、合并诉讼或者代表诉讼方式进行。贵方与我方双方各自均放弃要求陪审团进行审理的权利。

18.2. 转让:在未获我方事先书面同意的情况下,贵方不得通过法律或者其他方式转让本协议。除该限制外,本协议还对双方当事人及其各自继承人和受让方具有约束力,使其从本协议受益,并可对其执行。违反本条规定的任何转让或者其他形式的让渡均属无效;然而,在通知亚马逊的前提下,贵方可将本协议部分或全部转让给贵方的任何关联人,但转让条件是贵方仍需向对在本协议转让生效日之前已经产生的贵方义务负责。贵方同意:(a) 我方有权针对我方全部或绝大部分资产的并购、合并、收购、出售或者类似交易,而将本协议项下的我方权利和义务予以转让;或者 (b) 我方有权将本协议项下的我方权利和义务转让给任何关联人或者作为公司重组的一部分予以转让,且在该转让生效之后,受让人将作为亚马逊的替代方成为本协议当事人。除上述限制外,本协议对双方当事人及其各自继承人和受让方具有约束力,使其从本协议受益,并可对其执行。我方可以通过我方的一个或多个关联人,履行本协议项下己方义务并行使本协议项下己方权利。

18.3. 弃权:即使我方未能严格要求贵方履行本协议任何规定,也不得视为我方此后放弃执行该条款(或者此后执行本协议其他任何条款)的权利。

18.4. 代理:由于无论在何种目的下(除了收款服务条款中规定的有限目的以外)亚马逊均非贵方代理人或者顾客代理人,所以在不限制我方针对任何实际或潜在顾客负面体验或者纠纷所享有的权利的基础上,对于由贵方交易引起或与之相关的任何纠纷解决,亚马逊不作为贵方代理人或顾客代理人。

18.5. 其他:亚马逊有权立即停止任何贵方交易,有权阻止或限制对服务的访问,或有权采取其他任何措施以限制访问或提供任何不准确上架商品、任何分类不当商品、任何非法商品或者任何其他适用的项目政策禁止的商品。

18.6. 通知:除本协议中另有其他规定外,我方在将与本协议相关的所有通知和其他通信提供给贵方之时,可将相关变更内容张贴至卖家平台或者与该变更相关适用的亚马逊服务网站(比如可通过贵方账户访问的开发方网站)之中、可向贵方发送电子邮件通知、也可通过其他类似方式发送。贵方可以在卖家平台或者通过亚马逊规定的其他方式变更或额外指定贵方用于通知的电子邮件地址。贵方应当确保在所有时间内贵方信息均是最新且准确的。在我方已经向与贵方账户相关的电子邮件地址发送电子邮件之时,无论是否贵方实际收到了该电子邮件,均视为贵方已经在上述电子邮件地址收到了电子邮件。贵方需通过卖家平台上的“联系我们”表格,发送与亚马逊相关的所有通知和其他通信至我方商户服务团队。

18.7. 全部协议:对于由贵方加入到亚马逊网站中的任何条款或者贵方以其他方式建议适用于在网站上或贵方交易中所发售产品的任何条款(包括贵方隐私政策,若适用)(以下合称为“贵方条款”)而言,其不得与本协议条款(包括项目政策)不一致;如果出现了上述不一致之处,该等条款应属无效,应以本协议规定为准。除亚马逊明确书面同意外,亚马逊不受贵方条款之约束。无论贵方条款中有任何规定,贵方应当遵守亚马逊隐私政策或通知。本协议(包括任何项目政策)代表了双方当事人针对服务和相关标的物达成的全部协议,其将取代此前或当前达成的任何口头或书面协议和理解。

18.8. 可分性:如果本协议任何条款被认定为违法、无效或因任何原因不可执行,该条款将视为从本协议的条款和条件分离出去,而并不影响任何剩余条款的有效性和可执行性。

18.9. 译文:我方可能提供本协议以及适用的服务条款和项目政策的译文,但仍应以英文版本为准。

定义

在本协议中,下述术语的含义如下所述:

“关联人”:针对任何单位而言,是指通过直接或间接方式,控制该单位的任何其他单位,受该单位控制的任何其他单位,或者与该单位共同受控于他方的任何其他单位。

“亚马逊关联财产”:是指据此任何亚马逊网站或者网站上提供的产品或服务能够被整合、出售、销售、广告或说明的任何网站,或者其他在线站点、移动应用程序、服务或功能(但不包括任何亚马逊网站)。

“亚马逊缔约方”:是指下述所列各方。

服务

亚马逊缔约方

我要开店

亚马逊商业服务私人有限公司,澳大利亚公司代码:616 935 623

亚马逊物流

亚马逊商业服务私人有限公司,澳大利亚公司代码:616 935 623

收款服务

亚马逊商业服务私人有限公司,澳大利亚公司代码:616 935 623

销售合作伙伴 API

亚马逊商业服务私人有限公司,澳大利亚公司代码:616 935 623

其他服务

以相关服务条款或项目政策中所列的为准

“亚马逊网站”:是指主页为 URL www.amazon.com.au 的网站(若有的话),或者该网站的任何承继或替代网站。

“保密信息”:是指与我方、服务或者亚马逊顾客相关的而且未由公众获知的任何信息,包括但不限于:(a) 任何可识别具体顾客的或者属于具体顾客独有的信息;(b) 与服务相关的任何报告、见解或者其他信息;(c) 因为服务衍生的数据,但不包括因为贵方产品销售而产生的包括所出售产品、价格、销售额、数量和交易时间在内的数据(但顾客个人信息除外);以及 (d) 与服务相关的技术或运营参数。

“内容”:是指应适用法律中规定的有版权作品,以及受应适用法律中数据库权利保护的内容。

“禁止销售产品”:是指在卖家平台、其他相关项目政策或者亚马逊在相关时间向贵方提供的任何其他信息中,相关受限产品页面上所列的产品。

“出口适格国家”:是指除澳大利亚外,根据相关项目政策规定,贵方产品可以出口至其国内的任何国家。

“包括”:是指包括但不限于。

“保险上限”:是指一百万澳元(1,000,000 澳元)。

“保险门槛”:是指一千万澳元(10,000,000 澳元)。

“知识产权”:是指任何专利、著作权、商标、域名、精神权利、商业秘密权或依法产生的任何其他知识产权以及所有附属和相关的权利,包括所有注册权、续展权以及对违约、侵占或侵害任一前述权利进行起诉的权利。

“法律”:是指具有管辖权的任何政府机构(比如联邦、州、省级地区和地方政府机构,若适用)发布的,当前或未来生效的任何法律、法令、规则、法规、命令、许可、批准、判决、决定或其他要求;所指的应适用法律包括澳大利亚法律。

“订单信息”:就通过亚马逊网站订购的任何贵方产品而言,是指我们向贵方提供或提交的订单信息和配送信息。

“人”:指任何个人、企业、合伙企业、有限责任公司、政府机构、协会、合资企业、分公司或其他可识别的实体,无论其是否明确合法存在。

“项目政策”:是指项目政策页面中所列的所有政策和项目条款。

“销售收入”:是指因为贵方交易而产生的总收入,包括所有运输和处理费用、礼品包装及其他费用,而且包括相关税务政策中规定的税款和海关关税。

“卖家平台”:是指亚马逊在亚马逊网站或者任何其他在线在站点上向贵方提供的,以供贵方用于订单和库存管理的在线入口和工具(当前卖家平台位于 https://sellercentral.amazon.com.au),包括该网站的任何承继网站或替代网站。

“服务”:是指每一下述服务:我要开店、亚马逊物流、销售合作伙伴 API、收款服务和商品推广,以及我方针对上述每一服务项目而提供的任何相关服务和资料,包括亚马逊网站上项目政策中所列的任何项目。

“服务条款”:是指适用于每一服务的服务条款(其构成本协议一部分内容,而且将自贵方选择注册或使用相关服务之日开始适用于贵方),以及此后我方对该条款所做的任何修订。

“技术”:是指:(a) 任何管辖区内法律保护或可保护的任何构思、程序、过程、系统、操作方法、概念、原则和发现;(b) 界面、协议、词汇、程序库、结构性 XML 格式、参数、语法、数据格式或其他类似资料;以及 (c) 软件、硬件、代码、技术或其他功能项目。

“商标”:是指指任何法律所保护或可保护的任何商标、服务标识、商业外观(包括任何专有“外观”)、商号、其他专有标识或徽记或任何其他来源标示符号或商业标识。

“贵方资料”:是指贵方或贵方关联人向亚马逊或亚马逊关联人提供或提交的所有技术、贵方商标、内容、贵方产品信息、数据、资料以及其他项目或信息。

“贵方人员”:指保证、管理或以其他方式参与贵方产品提供、销售、履行或配送的任何第三方,包括贵方任何员工、代表、代理人、承包商或分包商。

“贵方产品”:是指下述任何产品或服务,即,(a) 贵方通过“我要开店”服务发售的;或者 (b) 贵方配送的或者通过亚马逊物流服务处理的任何产品或服务。

“贵方销售渠道”:是指贵方或贵方任何关联人用于提供销售产品或服务的所有销售渠道和其他途径(不含实体店)。

“贵方税费”:是指 (a) 因贵方使用服务或通过服务进行的或与服务有关的任何产品或服务广告、报价或销售;(b) 因所提供的、使用贵方的产品直接或间接作为一种付款或交易形式的任何产品或服务;或 (c) 因贵方或贵方关联人、或提供产品或服务的任何人、或你们或他们各自的员工、代理人、承包商或代表的任何作为、不作为或疏忽(其中贵方产品被直接或间接用作一种付款或交易形式)而核定、产生或被要求收取或支付的任何以及全部销售税、商品和服务税、使用税、特许权税、附加费、进口税、出口税、增值税、消费税和其他税费、管理费和税款(尤其是包括环境税)或收费及关税。该条款还包括亚马逊或其任何关联人因配送服务而产生或与之相关的原因,有义务支付或可收取的上文提及的任何类型的税项、关税、税款或费用,包括对属于贵方所有但存储在亚马逊的贵方产品及其他材料的存储和包装以及亚马逊依据《亚马逊物流服务条款》针对贵方产品进行的运输、礼品包装或其他行为。

“贵方商标”:是指贵方向我方提供的贵方所拥有的商标,其:(a) 为标记品牌的目的以非文本格式提供;以及 (b) 独立于任何产品具体信息或材料(非嵌入或以其他方式包含在该信息或材料中)。

“贵方交易”:是指贵方产品通过亚马逊网站进行的任何销售。

我要开店服务条款

我要开店服务(以下简称为“我要开店”)是允许贵方在亚马逊网站直接销售特定产品和服务的一种服务。

本《我要开店服务条款》是协议的一部分,除非另有特别规定,该等条款仅涉及且仅适用于贵方加入我要开店服务。注册并使用我要开店服务,贵方(代表贵方自己或贵方所代表的商业单位)同意接受协议(包括本《我要开店服务条款》)的约束。尽管有前句规定,若贵方已另行签订一份独立的协议,允许贵方通过特定亚马逊网站销售贵方产品(例如,MERCHANTS@AMAZON.COM 项目协议 (MERCHANTS@AMAZON.COM PROGRAM AGREEMENT)、MERCHANTS@AMAZON.CO.JP 项目协议 (MERCHANTS@AMAZON.CO.JP PROGRAM AGREEMENT) 或该等协议的任何先前版本),且贵方继续根据该独立协议在该亚马逊网站上架并销售贵方产品,在该亚马逊网站上对贵方产品进行的交易以及我们依据该协议提供的任何税务服务受限于该协议的条款,而非本《我要开店服务条款》的约束。

S-1 贵方产品上架和下单.

S-1.1 产品和产品信息. 针对贵方通过亚马逊网站报售的每一产品,贵方应当提供准确完整的所需产品信息,而且应当及时更新上述信息,以确保在所有时间内该等信息均是准确完整的。贵方还需确保贵方资料、贵方产品(包括包装)以及贵方在亚马逊网站上对任何贵方产品的报售和此后销售均遵守所有应适用法律(包括任何最低年龄、标识和标签要求),而且不含任何性露骨内容(但在相关项目政策明确允许范围内的除外)或者其他不当内容,该“不当内容”是指具有诽谤性、淫秽性或者违反了任何第三方版权、商标、设计、数据库或者其他权益或者我方项目政策的任何内容,或者根据我方合理独立判断认为存在上述情形的内容。贵方不得在亚马逊网站上提供与任何禁止销售产品相关的信息或者试图报售该等产品,也不得在亚马逊网站上提供任何 URL 标识以供使用,或要求在亚马逊网站使用任何 URL 标识。如果贵方选择出口任何贵方产品,贵方还需向我方做出如下声明和保证:(i) 在无需取得任何许可或其他授权的情况下,该产品可以合法的从澳大利亚出口;而且 (ii) 该产品可以合法地进口至任何出口适格国家,并遵守出口适格国家的所有应适用法律。

S-1.2 产品上架、销售和订单处理. 我方确保贵方能够根据本协议规定在亚马逊网站上上架贵方产品并执行贵方产品的销售和促销(包括通过亚马逊关联财产或者亚马逊网站的任何其他功能、特性、广告或项目)。我方可以通过特定机制对贵方产品以及贵方的卖家履约情况进行评价,或允许买家对此做出评价,而且亚马逊可以将上述评价和反馈公开发布。我方将通过亚马逊网站针对每一贵方产品订单向贵方提供订单信息。我方还将代表贵方收取与每一上述交易相关的所有销售收入,而且我方就此享有独家权利,此后我方将根据《我要开店服务条款》将销售收入汇付给贵方。

S-1.3 运输和处理费用. 针对顾客在亚马逊网站或者通过亚马逊网站订购的贵方产品,如果其并未使用亚马逊物流配送,贵方应当根据我方项目政策和标准功能条款确定运输和处理费用(包括我方在项目政策中所列的任何按类别划分的运输和处理费用)。如果是由我方确定运输和处理费用,贵方应当承认所确定的费用为贵方运输和处理费用的全额付款。对于通过亚马逊物流配送的贵方产品,请参加《亚马逊物流服务条款》。

S-1.4 信用卡欺诈. 我方将承担与贵方交易相关的信用卡欺诈风险(比如,因盗窃以及未经授权使用第三方信用卡信息而产生的欺诈性购买),但因为贵方未能严格根据订单信息和装运信息要求进行配送而产生的与贵方产品相关的信用卡欺诈除外。贵方应承担所有其他欺诈或损失风险。

S-2 销售与配送;退款与退货.

S-2.1 销售和配送. 除贵方决定注册和使用“我要开店”服务所依据的《亚马逊物流服务条款》另有其他规定外,(a) 在对贵方产品进行采购、报售、出售和配送之时,以及在对亚马逊配送的贵方产品进行采购、报售和出售之时,贵方应当遵守相关订单信息条款及本协议,并遵守由贵方或我方提供的而且在订单之时展示在亚马逊网站上的所有条款,而且贵方应当单独负责并承担与上述活动相关的风险;(b) 贵方应当以合理商业方式对每一贵方产品进行包装,就此应当遵守所有相关包装和标签要求,而且应当在预计发货日之时或之前完成每一贵方产品的发货;(c) 贵方应在每个营业日至少检索一次订单信息;(d) 贵方仅能根据相关订单之时亚马逊网站上张贴的贵方条款和条件,按照本协议的要求撤销贵方交易;(e) 贵方仅能通过澳大利亚和出口适格国家执行贵方产品配送(但法律或本协议禁止的除外);(f) 经我方要求,贵方应通过我方规定的流程,向亚马逊提供产品物流、订单状况以及追踪信息(如果可行的话),而且我方可以公开提供上述任何信息;(g) 贵方应遵守所有产品上市日期的指令;(h) 贵方应确保贵方为每一贵方产品的卖家;(i) 在每一装运的贵方产品中,贵方应放入具体订单的装箱单以及法律要求的任何税务发票(若需的话);(j) 贵方应在所有装箱单或者附随贵方产品放入的或提供的其他信息中,确认贵方为贵方产品的卖家;(k) 贵方应在贵方产品中放入符合本协议以及任何应适用法律的质保文件;(l) 贵方应当确保贵方为客退换相关产品的收件方;而且 (m) 除本协议另有其他明确准许外,贵方不得向顾客发送确认订单或者贵方产品配送的电子邮件。如果任何贵方产品是通过使用亚马逊物流配送的,相关亚马逊网站中的《亚马逊物流服务条款》将适用于该等亚马逊配送产品的存储、配送和运输。

S-2.2 取消、退货和退款. 《亚马逊退款政策》适用于贵方产品。除第 F-6 条规定外,对于使用亚马逊物流配送的任何贵方产品,贵方应当根据本协议、应适用法律和亚马逊退款政策,使用我方向贵方提供的功能及时接受订单、计算和处理取消订单、退货、退款和换货事宜。在不限制贵方义务的前提下,我方有权根据自行判断,为了顾客利益而接受订单、计算和处理取消订单、退货、退款和换货事宜。如果我方取消了任何交易,或者我方允许顾客撤销了任何交易(包括在交易开始之后,因为亚马逊网站或服务无法使用,而导致我方无法完成交易),我方无需就此向贵方负责。贵方应当处理因为通过亚马逊完成的贵方交易而需向顾客做出的退款,而且贵方应当按照法律或本协议的要求及时办理相关退还和换货。我方也可以按照我方确定的方式,根据本协议规定完成因为订单取消和退货而需向顾客所做的任何退款,贵方应当就此赔偿我方代赔的所有金额以及任何相关退款管理费。

S-3 贵方产品问题.

S-3.1 送货错误和产品不合格;召回. 如果贵方需对与贵方产品的任何未履约、未交货、错误交货、失窃或者其他配送错误或行为负责,则贵方应当赔偿我方因此产生的所有费用,并赔偿我方 因为上述交货错误而做出的代退款,但如果上述情形是因下述原因所致的除外:(a) 因为根据第 S-1.4 条规定需由我方负责的信用卡欺诈所致;或者 (b) 因为我方未能将我方已收到的订单信息提供给贵方 ,或者未能将地址核实时产生的订单信息未能提供给贵方。无论上一句有任何规定,针对通过亚马逊物流配送的贵方产品(若有)而言,《亚马逊物流服务条款》将适用于贵方产品的任何未履约、未交货、错误交货、失窃或者其他配送错误或行为。此外,对于任何贵方产品或者因贵方产品而提供的其他产品出现的任何不合格、缺陷、公开召回、私下召回或者安全警告,贵方也需对此负责,而且应当赔偿我方因为任何上述不合格的、缺陷的、不安全的或被召回的贵方产品而产生的费用或者做出的代退款。如果贵方已经获悉任何贵方产品或者因贵方产品而提供的其他产品出现了任何公开召回、私下召回或者安全警告,贵方还需及时的向我方发出通知。

S-3.2 商城质保和扣款.

如果我方已经针对贵方某项交易,向贵方告知我方已经收到或启动了亚马逊网站中规定的“商城质保”索赔,或者针对与贵方产品报售、销售或配送相关的任何其他纠纷索赔(但不包括扣款),贵方有权在 30 日内就我方对上述索赔的决定进行申诉。如果我方认定需由贵方对任何索赔、扣款或纠纷负责,(i) 贵方不得向买家追索,而且 (ii) 贵方应当负责赔偿我方向顾客支付的金额(包括所有税费及运输和处理的费用,但不包括我们保留的任何佣金(定义见第 S-5 条)),以及与原始交易相关的其他费用和开支(例如信用卡、银行、付款处理、再次申款或罚款),以及任何相关扣款或者我方代付的任何退款。

S-4 报酬.

贵方应向我方支付下述费用,即:(a) 相关佣金;(b) 任何相关结算费;(c)“我要开店”会员费(每月预先支付);以及 (d) 本协议(包括任何相关项目政策)中规定的任何其他相关收费和费用。“我要开店会员费”是指在需支付该会员费之时亚马逊网站上“我要开店”收费表中所列的收费。针对每一卖方交易:(i)“销售收入”的含义以本协议中所列的为准;(ii)“结算费”是指亚马逊网站上收费表中所列的相关收费(若有的话);以及 (iii)“佣金”是指针对通过亚马逊网站完成的贵方交易产生的销售收入而收取的相关收费,该佣金规定在贵方交易之时亚马逊网站上“我要开店”收费表中所列的佣金,其是依据亚马逊针对贵方交易的产品类别所做的分类而确定的;然而,如果贵方交易仅包括通过亚马逊物流配送的产品,则销售收入中不包括我方规定的任何装运费用。

S-5 销售收入和退款的汇付.

除本协议中另有其他规定外,每两个星期(14 天)(或者我方选择的更短期间),我方将向贵方汇付等于贵方可用余额的金额。针对每次汇付款,贵方的“可用余额”等于我方或我方关联人针对贵方交易而收到的销售收入(不含我方此前在相关汇付计算日之时已经向贵方汇付的任何金额),再减去下述金额:(a) 本协议(包括项目政策)中规定的任何相关收费和费用,以及 (b) 我方根据本协议或应适用法律有权代扣、扣除、抵消或者主张的任何其他金额。如果贵方账户需遵守 准备金或代扣税款要求,向贵方汇付销售收入的期限可能超过 14 天。在贵方初次提供贵方银行账户信息之时或者此后变更上述信息之时,汇付计算日最多可以递延 14 天。如果贵方就任一贵方交易向顾客做出了退款,而且该退款是通过我方(或我方关联人)办理的,则在下一个汇付计算日之时,我方将就上述顾客退款金额向贵方退还贵方此前向我方支付的佣金(如果相关税务政策中已经规定的话,包括退款的税费和海关关税),就此应扣除上述每一贵方产品的退款管理费。我们将把依据上述规定应退还贵方的款项连同下次应付给贵方的销售收入一并汇付给贵方。“退款管理费”是指亚马逊网站上收费表中所列的相关收费。

S-6 亚马逊网站及服务.

亚马逊有权决定其网站、选品及在亚马逊店铺上的任何产品或上架的设计、内容、功能、可用性及合适性,和关于每项开店服务的所有方面,包括贵方对服务的使用。亚马逊有权转让上述权利或委托上述责任。

我要开店的定义

“亚马逊配送产品”:是指使用亚马逊物流服务进行配送的任何贵方产品。

“亚马逊退款政策”:是指亚马逊网站公布的退货和退款政策,其适用于通过亚马逊网站提供的产品和服务。

“预计发货日”:针对任何贵方产品而言,是指:(a) 发货期(该“发货期”开始于顾客的下单日)结束之日或者发货日(视不同情况而定),具体以贵方在贵方产品相关库存/产品信息中规定的为准;或者 (b) 如果贵方并未在上述库存/产品数据中列明发货信息,或者贵方产品属于经亚马逊规定需在两(2)个营业日内发货的产品,则是指顾客下单之日后的两(2)个营业日,或是指我方项目政策中规定的其他日期。

“购买价格”:是指针对贵方产品已付或应付的总金额(在相关税务政策规定的范围内,包括税款以及装运和处理费)。

“汇付计算日”:是指汇付日的两个营业日的前一日。

“所需产品信息”:针对每一贵方产品而言,是指下述信息(不包括根据相关项目政策明确不需要提供的信息):(a) 产品说明,包括特定位置可用性和选项、安排指南以及服务取消政策(若需的话);(b) SKU 和 UPC/EAN/JAN 号码,以及亚马逊可合理要求的其他识别信息;(c) 关于库存状态和供货情况、运输限制或要求以及配送信息(上述信息均应满足亚马逊随时对产品分类的要求);(d) 亚马逊产品类别的分类以及亚马逊随时规定的浏览结构;(e) 准确描绘贵方产品、符合亚马逊图片指南且不包括任何附加的标识、文本或其他标志的数字图片;(f) 购买价;(g)(根据我们的标准和功能)收取的运输和处理费用;(h) 任何根据相关适用法律的要求,在贵方产品报价、促销、广告或销售时必须要明示的文本、声明、警示、通知、标签或其他内容;(i) 任何顾客购买产品时应知悉适用于该产品的供应商要求、再储存费用或其他条款和条件;(j) 品牌;(k) 型号;(l) 产品尺寸;(m) 重量;(n) 一系列技术规范;(o) 在我方的产品目录中可购买的贵方产品配件的 SKU 和 UPC/EAN/JAN 号码(以及我方可合理要求的其他识别信息);(p) 贵方产品发运地所在州或国家;及 (q) 我方可合理要求的任何其他信息(例如使用过的产品或翻新产品的状况,以及账单发票和其他证明产品安全性和真实性的文件)。

“装运信息”:是指贵方产品的预计或承诺配送日期和/或送达日期。

“产品上市日期”:是指产品生产商、分销商和/或许可人为某一产品指定的日期(若有的话),在该日期前该产品的特定信息(如书名)不应公开发布,或者该产品不应向顾客发送或以其他方式提供给顾客。

“URL 标识”:指包含或包括在任何顶级域名(如.com、.edu、 .ca、 .fr、 .jp)或某一顶级域名的任何变体(如 dot com、dotcom、net、或 com)中的任何商标或其他标识、名称、短语、识别符或字符串。

“贵方交易”:其定义详见本协议通用条款,但用于本《我要开店服务条款》时,仅指通过我要开店服务进行的任何以及全部交易。

亚马逊物流服务条款

亚马逊物流为贵方产品提供配送及相关服务。本《亚马逊物流服务条款》属于协议的一部分,而且除非另有特别规定,该等条款仅涉及并适用于贵方加入亚马逊物流服务。注册并使用亚马逊物流服务表示贵方(代表贵方自己或贵方所代表的商业单位)同意接受协议(包括项目政策本《亚马逊物流服务条款》)的约束。贵方明确同意:亚马逊可委托其关联人或第三方完成下文所列的一项或多项配送及相关服务。

F-1 贵方产品.

一旦贵方被接受加入亚马逊物流,对于贵方希望加入到亚马逊物流项目的每一件贵方报售产品,贵方需申请对其予以注册。我方有权拒绝任何产品在亚马逊物流的注册,包括因为该产品属于亚马逊物流禁止销售产品,或者因为其违反了相关项目政策所做的拒绝注册。贵方有权在任何时候,撤销任何贵方产品在亚马逊物流的注册。

F-2 产品和配送信息.

贵方应依据所适用的项目政策,就贵方在亚马逊物流注册的产品提供准确、完整的信息,并为并非通过亚马逊网站销售、但使用亚马逊物流服务进行配送的任何货物提交配送请求(“多渠道配送货物”)。贵方应根据我方的要求和实际需要及时更新贵方产品信息,以确保在任何时候均准确完整。

F-3 向亚马逊送货.

F-3.1 除第 F-3.4 条和第 F-5 条另有其他规定外,亚马逊物流仅适用于在澳大利亚境内配送中心收取和发送的货物,并仅向澳大利亚和出口适格国家境内的顾客配送。贵方将依据所适用的项目政策向我方送货,并承担将货物送至目的地所发生的所有费用(包括运费和运输保险费)。贵方将承担所有的进口税、关税、税款和其他费用。对于任何不当包装或标记的货物,我方可以将之认定为不当货物,退还给贵方并由贵方支付费用(根据第 F-7 条规定),我方也可以对该货物重新包装或重新贴标签并向贵方收取管理费。

F-3.2 贵方不得向我方发送任何不符合本协议要求的货物或者任何不当货物,我方有权拒收上述货物。

F-3.3 我方可自主选择允许贵方采用我方可能就特定承运人向贵方提供的折扣后运输费率,自费(见第 F-9.2 条)将货物运输至配送中心。在此情况下,贵方将使用我方要求的流程并提供我方要求贵方提供的信息,以享受该等折扣后费率。贵方还须遵守相关承运人的标准操作程序、重量和尺寸限制以及其他装运要求。若我方在运输之前向贵方提供预估运费,贵方确认并同意实际运费可能不同于该等预估运费。此外,我方依赖于贵方向我方提供的准确信息,因此如果经相关承运人确定,货物重量与贵方为确定预估运费之目的而向我方申报的重量不同,则:(a) 若承运人确定该货物重量超出贵方所申报的重量,则贵方可能支付高于预估运费的运费;或者 (b) 即使承运人确定该重量低于贵方所申报的重量,贵方仍可能全额支付预估运费,而且我方无需做出调整向贵方赔偿上述重量差额。除我方另有明确许可外,贵方不得将承运人的账户信息(如承运人的账号、运输费率金额等)用于任何用途,亦不得将该等信息披露给任何第三方,且贵方将根据本协议通用条款第 11 条将该等信息视同亚马逊保密信息予以保密。就贵方、我方以及该等承运人之间的关系而言,对于采用该等折扣后费率运输给我方的所有货物,贵方将为名义上的托运人,而我方将向承运人支付货物运费。采用我方根据本条提供的折扣后费率运输的任何货物的所有权及灭失风险仍归属于贵方,且我方提供该等运输费率的行为不会致使我方对运输途中产生的任何延迟、损害或损失承担任何责任或义务。贵方授权相关承运人向我方提供所有运输追踪信息。

F-3.4 若贵方从澳大利亚境外将货物运送到澳大利亚配送中心,贵方应表明贵方为进口商/收货人并指定一位报关员。如果亚马逊被列在任何进口文件中,亚马逊有权拒绝接受该进口文件项下的货物,亚马逊因此发生或承担的任何费用将从贵方银行账户收取,或从应向贵方支付的款项中扣除,或通过我方自行决定采取的其他方式收取。

F-4 存储.

一旦我方确认接收货物,我方将依据本《亚马逊物流服务条款》提供仓储服务。我方将制作电子记录,通过识别储存在不同配送中心货物的号码追踪货物的库存情况。我方无需标记货物或将贵方货物和我方、我方关联人或其他第三方在相关配送中心所拥有的其他存储货物(例如:产品具有相同亚马逊标准识别号码)进行区分。如果我方选择将贵方货物与其他存储货物混合,双方在此确认,我方的记录将作为确认哪些货物属于贵方货物的最终依据。我方可以在不同库房之间移动货物。如果货物在存储期间发生损失或损害,则作为贵方的唯一救济,我方将根据亚马逊物流指南对贵方进行赔偿,同时贵方应按我方的要求就向贵方支付的赔偿向我方提供有效税务发票。如果我方就某件货物对贵方进行补偿,我方有权根据第 F-7 条的规定处置该货物。除本条另有其他规定外,需由贵方对任何货物的任何损失或损害负责,而非是由亚马逊负责。贵方理解:对于交付至我方配送中心的任何货物,我方无法对其是否存在损失、损坏或其完整性做出详细评估,因此我方的确认收货凭证:(a) 不表明或默示任何货物均在没有损失或损害的状况下交货,或日后发现的货物的任何损失或损害是在我方的确认收货凭证之后发生的;(b) 不表明或暗示我方实际收到了贵方所声称的发货数量的货物;或 (c) 不免除、限制或减少我方在本协议项下的任何权利。贵方据此理解:我方的服务受我方运营中心的运营和容量限制,并且可能依赖于第三方,因此可用的服务和容量可能会不时发生变化。我们保留根据第 15 条规定随时变更我方向贵方提供的存储和配送服务的权利。比如,上述变更包括对符合存储要求的产品类型所做的变更,或者执行的调度限制和数量限定。贵方应当遵守已经向贵方告知的任何变更、限制或限定,包括我方通过任何项目政策告知的任何变更、限制或限定。如果发生了上述任何变更,贵方或我方可以选择根据第 F-7 条规定将货物退还给贵方,而且贵方有权在任何时候停止使用该服务。

F-5 配送.

作为我方配送服务的一部分,我方会将贵方货物发送至有效顾客订单中所载的位于澳大利亚境内的收货地址,或者发送至贵方作为配送请求而提供给我方的澳大利亚境内的收货地址。我方可以把贵方货物与从其他商户(包括我方的任何关联人)购买的产品一起发货。我方也可以拆分发送一个配送请求中包含的多个货物。如果贵方选择参加我方的出口配送服务,我方将把我方认定合格的贵方产品(以下简称为“目的国合规产品”)发送至出口适格国家境内的具体地址,但就此须符合相关亚马逊物流指南对境外配送规定的附加条件。

F-6 顾客退货.

F-6.1 贵方将依据本协议负责并接受和处理任何多渠道配送货物的退货、退款和换货。

F-6.2 我方将收取并处理任何依据本协议发送至澳大利亚境内收货地址的亚马逊配送货物的退货。任何被适当退回的亚马逊配送货物如为可售货物,都将放回贵方在亚马逊物流项目下的货物库存中。我方可以用任何被退回的亚马逊配送货物来履行顾客对贵方货物的订单。除第 F-7 条的规定外,贵方将重新取得所有顾客退回的贵方货物的所有权。

F-6.3 基于第 F-7 条规定,对于顾客向我方退货而且我方认为属于不当货物的任何货物,我方将按照贵方指示退还给贵方或者进行处分。

F-6.4 如果亚马逊收到顾客退回的多渠道配送货物,贵方应指示我方退还给贵方或处置该货物,相关费用由贵方承担。否则,我方将依据第 F-7 条规定予以处置。

F-7 向贵方退货和货物处置.

F-7.1 贵方可在任何时间要求退还或处置货物。

F-7.2 我方可在根据本协议向贵方发送通知后向贵方退还货物(包括本《亚马逊物流服务条款》终止之时的退换货物)。该等退货将被发送到贵方指定的收货地址。然而,(a) 如果我方获取的贵方所指定的地址无效或不正确;(b) 如果贵方未曾提供或者在我方要求后贵方未确认在澳大利亚境内的地址;或者 (c) 我方无法合理安排由贵方承担退货运送费用,将视为贵方已经放弃了货物(以下简称为“被放弃货物”),我方可以根据本条和相关法律规定,依据存货情况选择适当方式(例如:通过出售、回收、捐赠或销毁等方式)处置该等货物。我方需要取得上述权利,以确保我方能够持续有效的向卖家提供仓储服务,并确保我方能够对我方业务运营进行管理。在下列情况下,我方可处置任何不当货物或被放弃货物(而贵方将被视为已同意我方的行动):(a) 如果我方经确定认为货物会给亚马逊、我方人员或者任何第三方造成安全、健康或者责任风险,我方可以立即做出上述处置;或者 (b) 如果贵方未能在我方已经向贵方通知存在下述情形之后的三十(30)日(或者相关项目政策中规定的其他期间)内,向我方发出对货物进行退还或处置的指令:(i) 发生了需将贵方货物移出的情形,比如,因为已经暂停或终止贵方使用亚马逊物流,或者因为贵方的卖家账户已被暂停、终止或者关闭;或者 (ii) 货物已经被召回。贵方据此承认:贵方应当负责确保贵方的联系信息是最新信息,而且为确保贵方能够向我方发出对任何不当货物或者被放弃货物进行退还或处置的指令,上述三十(30)日期间是公平合理的期间。除此之外,对于我方因为任何货物的仓储、退还或处置而产生的合理费用,贵方应向我方做出偿付。

F-7.3 我方可以依据存货情况选择适当方式(例如:通过出售、回收、捐赠或销毁等方式)处置我方有权处置的任何货物(包括任何不当货物)。为确保我方能够对货物进行处置,在我方不承担任何费用的情况下,每一被处置货物的所有权将转让给我方(或者转让给我方选定的第三方,比如慈善机构);然而,本规定不得影响到贵方针对上述货物而向我方承担的任何责任,也不得影响到贵方就上述货物需向我方做出的赔偿。贵方据此同意:我方可以保留因为上述处置而收到的任何收益。

F-7.4 贵方应就任何贵方产品的召回或潜在召回或安全警示及时通知我方,并就任何上述召回或安全警示与我方配合协作,包括按我方标准流程启动向贵方退货的程序。贵方应承担贵方、我方或任何贵方或我方的关联人因贵方产品召回或潜在召回或安全警示而导致的所有成本和费用(包括退货、存储、修理、处置、清理或向贵方或任何供应商交付该等产品的费用)。

F-8 顾客服务.

F-8.1 对于多渠道配送货物,我方不承担任何顾客服务义务,但我方需使用贵方提供的详细联系信息向贵方发送任何问询,而且需提供与贵方货物配送状态相关的合理数量信息,但前提是贵方要求我方提供上述信息,而且我方确实持有所需信息。贵方应负责确保:针对贵方多渠道配送货物的运输以及其他配送相关事项,贵方的所有政策以及向贵方顾客发送的所有信息,均能反映出我方项目政策(包括与运输方式、退货和顾客服务相关的项目政策内容);而且贵方应在贵方网站、电子邮件或其他媒介或通讯中,以显著方式展示根据项目政策要求针对上述事项所需的任何特定披露、信息、通知和政策。

F-8.2 为确保顾客在购买亚马逊配送的产品之时能够取得始终如一的积极购物体验,我方将负责与货物包装、处置和装运相关的所有顾客服务事项,以及与亚马逊配送货物相关的顾客退货、退款和换货事宜,而且我方有权独立于贵方做出决定,以确保我方能够提供上述顾客服务。我方将确定顾客是否可就任何亚马逊配送货物取得退款、调整或换货,而且如果经我方判断认为需由贵方根据本协议规定对此负责,我方有权要求贵方向我方做出偿付。此规定不得限制任何顾客享有的任何权利以及贵方需承担的任何额外义务(包括根据《澳大利亚消费者权利法》之中的“消费者保障条款”产生的义务),或者根据贵方所做的任何明确保证而产生的义务)。我方将在贵方需要对顾客退款负责时及时通知贵方。在我方通知的三十(30)日内,贵方有权要求我方将任何不当货物退还给贵方以供检查,而且如果贵方对我方的决定不服,贵方除可根据第 F-7.1 条规定要求向贵方退还货物外还有权就此提起申诉。除本第 F-8 条就任何亚马逊配送货物的规定外,顾客服务将按照贵方卖家协议的规定处理。

F-8.3 当发生亚马逊配送货物的货物送错、或货物被损坏、丢失或失踪的情况时,除非我方确定上述情况可归因于贵方或贵方员工、代理人或承包商,我方有权做出下述选择:(a) 针对任何亚马逊配送货物,(i) 向顾客进行换货,并根据亚马逊物流指南的规定就该换货向贵方做出补偿;或者 (ii) 向顾客支付退款,并根据亚马逊物流指南就货物对贵方进行补偿;或者 (b) 针对任何多渠道配送货物,就此货物根据亚马逊物流指南对贵方进行补偿(且贵方应按我方的要求就我方向贵方支付的补偿向我方提供有效税务发票)。所有顾客退款将按照《我要开店服务条款》和《收款服务条款》的规定处理。无论《我要开店服务条款》有何规定,我方仍有权收取贵方依据《我要开店服务条款》及本《亚马逊物流服务条款》规定分别应向我方支付的相关费用,因为我方仍应就上述货物提供相关服务。除第 F-8.3 条的明确规定外,贵方应负责与任何退、换货相关的所有费用。

F-8.4 如果我方提供换货或依据第 F-8.3 条规定向顾客退款,而且该顾客将原货物退回给我方,我方有权将货物退还给贵方,或者依照第 F-7 条规定处置该货物;或如果其为可售货物,我方也可决定依据第 F-6 条规定将其放回贵方库存。如果我方把该退回货物放回贵方库存,贵方应向我方偿付上述退货的相应赔偿金额(详见亚马逊物流指南之规定)。任何我方依据本《亚马逊物流服务条款》发出的换货将被视同贵方根据亚马逊网站的使用条件以及本协议的条款和条件通过亚马逊网站对顾客产生的订单和销售。

F-9 物流服务赔偿.

F-9.1 处理和仓储费用. 贵方应向我方支付亚马逊物流价目表中所列的相关收费。贵方自货物到达配送中心并满足亚马逊配送条件之日(午夜之前)(或对不当货物而言,为到达日(午夜之前))起支付仓储费,直到下述时间为止(以其中最早者为准):(a) 我方收到针对该产品的有效顾客订单或贵方关于退还或处置该货物的请求之日(午夜之前);或者 (b) 我方实际将该货物送至贵方指定的退货地址或实际处置该货物之日(午夜之前)。

F-9.2 配送及礼品包装. 对于任何亚马逊配送货物,我方有权决定我方通过亚马逊物流项目配送的货物的配送及礼品包装服务向顾客收取的费用金额。在贵方和我方之间,该等费用属于贵方向顾客收取的费用,而我方将告知贵方该费用情况。我方将就此向贵方收取(贵方亦同意向我方支付)与上述向顾客收取的配送费用相同金额的费用。当贵方通过亚马逊网站销售的货物的配送符合“免费配送”促销的条件时,则就通过亚马逊网站销售并由亚马逊配送的货物应向顾客收取的配送费优惠部分将首先向顾客收取,然后作为贵方促销从向顾客收取的费用总额中扣除,亚马逊亦不向贵方收取该作为优惠的费用。若贵方采用我方可能根据第 F-3.3 条规定向贵方提供的运输费率将货物运输给我方时,对相关承运人就该等运输向我方收取的实际金额,贵方将对我方进行偿付。贵方据此承认并同意:针对向顾客收取的配送费和礼品包装费,贵方需对因此产生的任何相关产品服务税和其他税费负责。

F-9.3 收益. 在本协议和法律允许的范围内,我方可以适当保留我方根据上述第 F-7 条有权处置的或取得所有权的任何货物的部分或所有收益,包括退回、损坏和被放弃的货物。贵方对我方因处置、出售、配送和/或运输该等货物获得的收益不享有担保权益、留置权或其他权利。

F-10 赔偿.

除本协议通用条款第 6 条规定外,贵方还将免除亚马逊方任何因下列各项产生或与下列情况相关的索赔,并同意就此向亚马逊方做出赔偿,代亚马逊方进行抗辩并免除亚马逊方的一切损失:(a) 货物(无论其所有权是否已转移给我方,其中包括我方根据第 F-4 条规定认定属于贵方的任何货物);以及(若适用)(b) 任何政府或者其他税务机构就向境外地址发送目的国合规产品而征收的任何销售税、使用税、增值税、个人财产税、所得税、消费税、特许经营税、营业税或任何其他税项、费用、或任何进口税、关税或类似规费(包括罚款、罚金或上述金额的利息)(以下合称为“境外配送税”),但如果上述境外配送税是完全因我方未能遵守应适用法律所致的情况除外。

F-11 免责声明.

除本协议通用条款第 7 条中的免责声明外,在法律允许的最大范围内,我方进一步声明:我方不承担任何受托人或仓库管理人职责。而且针对我方、我方关联人或者我方及关联方的承包商或代理人对贵方产品的持有、存储或运输,贵方将放弃作为寄托人基于此产生的或与之相关的全部权利和救济(无论该权利和救济是因为普通法、成文法或者其他规定而产生的均在所不问),本规定不得限制我方根据本协议或法律而享有的任何权利。

F-12 终止的后果.

协议第3条规定了贵方终止协议的相关权利。在协议或本《亚马逊物流服务条款》终止后,我方将根据第F-7条规定,按照贵方指示向贵方退还或处置货物。如果贵方未在终止后三十(30)天内(或相关项目政策规定期间内)指示我方退还或处置该等货物,我方可以选择根据第 F-7 条规定将该等货物全部或部分退还和/或予以处置,并且贵方同意该等行动。本《亚马逊物流服务条款》终止时,双方在《亚马逊物流服务条款》项下的所有权利和义务均将消灭,但针对需向亚马逊支付的金额以及亚马逊在终止日之时已经收到或存储的货物,双方就此产生的权利和义务将在终止之后继续有效。

F-13 税务事项.

贵方据此理解并承认:在配送中心存储货物以及从配送中心出售货物,可能会导致贵方向贵方货物存储或出售所在地任何国家、州、省份或者其他行政区域承担税务登记或者税务申报义务,贵方应当自行承担因为上述仓储或出售而产生的任何税费。如果我方由于为贵方提供亚马逊物流服务和本《亚马逊物流服务条款》项下其他相关服务而被征收境外配送税费或贵方税项,贵方将对该等税项负责,并根据《通用条款和条件》第 6 条以及《亚马逊物流服务条款》第 F-10 条规定对亚马逊进行补偿,使其免于承担境外配送税费和贵方税项。

F-14 补充声明.

除贵方在本协议通用条款第 5 条中的声明和保证外,贵方还对我方做出如下声明和保证:(a) 贵方对所有货物拥有合法的所有权,并具备出售货物和履行本《亚马逊物流服务条款》必需的所有权利;(b) 贵方提供的货物都是全新的(或是贵方在上架产品中所描述的其他状况),并且是适销的;(c) 所有货物及其包装都符合适用的标识、标签和其他法律规定;(d) 无论整体或部分,任何货物的生产或制造均没有使用童工、罪犯或强迫劳动;(e) 贵方及贵方参与生产或运输货物的所有分包商、代理商和供应商均严格遵守澳大利亚以及货物生产或运输地所在的所有其他国家有关其设备运营、商业运作和劳动实践(包括工作条件、工资、工时和工人最低年龄限制)的应适用法律;以及 (f) 对于所有目的国合规产品而言:(i) 其均可从澳大利亚合法出口,且无需任何许可和其他授权;而且 (ii) 其可在任何符合境外配送条件的国家被合法进口,且符合该国所有适用的法律。

亚马逊物流定义

“亚马逊配送货物”:指通过亚马逊网站销售并使用亚马逊物流服务配送的货物。为避免疑义,若贵方已成功注册或使用亚马逊物流服务以及我要开店服务,则“亚马逊配送货物”一词以及《我要开店服务条款》中的“亚马逊配送产品”一词均指同一货物。

“亚马逊物流禁止销售产品”:是指作为禁止销售产品的任何货物,或者以其他方式被相关项目政策所禁止的货物。

“亚马逊物流指南”:是指与亚马逊物流相关的项目政策,包括此处提供的政策内容。

“境外地址”:是指不在澳大利亚国内或境内的任何邮寄地址。

“配送请求”:是指为处理顾客订单,而由贵方向我方提交(按照我方规定的标准方式)配送一件或多件多渠道配送货物的请求。

“多渠道配送货物”:其含义详见第F-2条规定。

“可售货物”:是指不属于不当货物的货物。

“卖家协议”:是指《我要开店服务条款》以及该协议的任何承继协议,或者贵方和我方签署的允许贵方通过亚马逊网站出售产品和服务的任何其他类似协议(具体以亚马逊确定的为准)。

“配送信息”:是指与任何货物购买相关的下列信息:收件人名称、送货地址、送货数量以及我方可能合理要求的与配送相关的任何其他信息。

“货物”:是指贵方根据亚马逊物流项目交付给亚马逊的单件贵方产品。

“不当货物”:是指下列货物:(a) 有缺陷的、毁损的或者不符合特定用途的货物,或者欠缺必要包装或标签的货物;(b) 在发货前其标签并未在亚马逊适当登记的货物,或者与所注册的产品不符的货物;(c) 属于亚马逊物流禁止销售产品的货物;(d) 不符合法律或本协议的货物;或者 (e) 经亚马逊合理判断认为属于无法销售或者不适合存储和配送的货物,比如,在考虑到与货物的存储、操作或配送相关的要求的情况下存在上述情形的货物。

收款服务条款

在注册或使用任何服务之时,贵方(代表贵方自己或贵方所代表的商业单位)同意受与该服务相关的《收款服务条款》之约束。

P-1 任命收款代理人.

贵方据此向亚马逊做出如下授权,即:(a) 亚马逊根据本条款作为贵方的收款代理人,能够代表贵方,收取和处理付款和退款,对贵方交易做出调整,以及收取和持有销售收入,而且可以就网站上贵方产品的出售而将销售收入汇付至贵方银行账户;以及 (b) 亚马逊可以根据本协议或者其他相关协议(具体指贵方与亚马逊关联人针对网站签署的其他协议)规定,从贵方信用卡中扣除贵方所欠款项并将其支付给亚马逊及其关联人。亚马逊将提供本《收款服务条款》中所列的服务,以及本协议第 S-1.4 条、第 S-2.2 条、第 S-5 条和第 F-8.3 条中所列的相关服务(以下合称为“收款服务”)。

贵方据此同意:在我方收到销售收入之时,即视为买家已经就贵方交易履行了需向贵方履行的义务。如果出现亚马逊未向贵方付款情形,贵方同意:贵方不得向买家进行追索,贵方也不得试图联系买家,贵方仅能就上述未付款向亚马逊进行追索。我方将根据本协议规定向贵方汇付款项。

P-2 汇付.

根据本协议通用条款第 2 条,亚马逊将根据本协议第 S-5 条以及本《收款服务条款》向贵方汇付款项。针对亚马逊代表贵方收取的款项,亚马逊向贵方承担的汇付款项义务仅限于亚马逊实际收到的款项,再减去贵方向亚马逊所欠的金额,而且该汇付款项还需受本协议项下任何代扣、扣除、扣款、撤单或索赔之约束。在不限制亚马逊收取贵方向我方所欠任何款项的权利的情况下,亚马逊收取的销售收入可以抵消贵方根据本协议需支付的相关收费和其他费用,但前提是该销售收入等于或超过了贵方所欠的上述收费和其他费用,而且该销售收入是用于支付上述收费和费用之用。

P-3 贵方资金.

贵方的销售收入会存放在亚马逊账户(以下简称为“卖家账户”)之中,而且其代表了对亚马逊享有的无担保债权(但本协议第 S-5 条规定除外)。贵方的卖家账户并非存款账户,而且也不享有存款保险权益。在将资金支付给贵方之前,亚马逊有权将销售收入与本服务的其他用户资助金合并持有,有权将其投资或用于应适用法律允许的其他用途。贵方无权收取任何销售收入的利息或者因此产生的任何其他收益。在应适用法律要求的范围内,亚马逊不得将代表贵方持有的任何资金用于亚马逊的公司目的,也不得在亚马逊破产之时将上述资金主动提供给亚马逊债权人,也不得将上述资金用于任何其他目的;此外,亚马逊不得在明知的情况下允许其债权人扣押上述资金。

P-4 核查.

我方可在任何时候,要求贵方提供我方为了对贵方身份核查而要求提供的任何财务信息、业务信息或个人信息。我方可以取得贵方的信用报告,而且贵方授权我方可在任何时候取得和使用贵方的信用报告。贵方同意:在卖家账户信息出现任何变化之后,贵方应当及时对其予以更新。

P-5 休眠账户.

如果贵方在 12 个月或更长时间内无任何交易,贵方对贵方的卖家账户可用余额享有的权利即行终止(尽管可能贵方还在主动上架商品)。在贵方的卖家账户最后一笔交易之后的 12 个月期满之日,我方不再承担将全部或任何部分可用余额支付给贵方的义务。在上述 12 个月期间内,我方将尽合理努力确保能够将贵方的可用余额支付给贵方,但前提是该付款金额将根据本协议第 S-5 条规定予以计算。

销售合作伙伴 API

API-1 销售合作伙伴 API 说明.

“销售合作伙伴 API”使贵方系统能与我方提供给贵方的特性或者功能对接。除非另有明确规定外,本《销售合作伙伴 API 条款》仅涉及并适用于贵方对销售合作伙伴 API 的使用。根据《销售合作伙伴 API 条款》之规定,贵方可以授权下述当事人通过销售合作伙伴 API 访问亚马逊交易信息和贵方资料:(a) 开发应用程序以支持贵方使用销售合作伙伴 AP I或者 API 资料的当事人,(b) 已经在我方注册为开发方的当事人,以及 (c) 已经同意《商城开发者协议》的当事人(以下合称为“开发方”)。如果贵方希望直接使用销售合作伙伴 API,或者希望开发与销售合作伙伴 API 或者 API 资料对接的软件或网站(以下简称为“应用程序”),贵方需作为开发方完成注册。

我方可提供销售合作伙伴 API(包括商城 Web 服务 API),以及与销售合作伙伴 API 相关的软件、数据、文本、音频、视频、图像或其他内容,包括使得贵方系统能够与被提供给贵方的特性或功能对接的有关说明文件、软件库以及其他支持资料(无论是何种格式)(以下合称为“API 资料”)。贵方可授权开发方仅为了支持贵方在亚马逊的业务之目的,通过销售合作伙伴 API 访问贵方资料。本协议中适用销售合作伙伴 API 及 API 资料的所有条款和条件仅在贵方与我方之间适用。API 资料中包含的公开或开源软件(以下合称为“公开软件”)可能会根据其他单独的使用许可提供给贵方,届时,不论本协议中的任何其他规定,贵方使用该等 API 资料时将受到该使用许可约束。为避免疑义,除非上述被包含于 API 资料中的公开软件的使用许可明确禁止,本协议中使用许可之外的各项规定依然全部适用。

API-2 使用许可及相关条件.

API-2.1 总则.

我方将在协议有效期内向贵方授予一项有限的、可撤销的、非独家的、不可转让的许可,以使开发方仅为了支持贵方使用本协议中所包含的服务之目的,而通过销售合作伙伴 API 和 API 资料访问及使用贵方资料。在贵方与我方之间,我方和我方的授权人拥有下述项目的所有权利、所有权和权益:销售合作伙伴 API,API 资料,我方针对销售合作伙伴 API 或者 API 资料提供的任何技术和操作规范、安全协议及其他文档或政策文件(以下合称为“销售合作伙伴 API 规范”),以及在我方或他们合理控制范围内的且被用于提供销售合作伙伴 API 或者 API 资料的我方的内部数据中心设施、服务器、网络设备以及主机软件系统(以下合称为“亚马逊网络”)。

API-2.2 使用许可限制.

贵方只能授权开发方,通过我方以文件形式记录的并由我方根据任何适用的销售合作伙伴 API 规范确定的 API,经由销售合作伙伴 API 和 API 资料访问贵方资料。对销售合作伙伴 API 和 API 资料,贵方不可做出以下任何行为,且不可授权其他人采取以下任何行为:(a) 逆向工程、反编译、或反向装配;(b) 全部或部分变更,或者制作基于此类的派生作品;(c) 分发它们的复制品;(d) 去除附带的有关权利的通知或标签;(e) 根据适用公开软件的使用许可,以对任何人披露销售、授权使用、分发合作伙伴 API 和 API 资料的方式,或以其它对任何人公开的方式使用该公开软件;(f) 转卖、租赁、借与、转让、转批相关权利的使用许可,或者以其他方式转让权利;(g) 采取回避造成相应费用或者超出使用限制或者配额的方法访问或使用;(h) 为与贵方使用服务不相关的任何目的而访问或使用;或者 (i) 为了欺诈或非法活动或者为了违反我方政策或以其他方式对我方或者任何第三方造成损害的活动而访问或使用。有关上述第 11 条中数据使用的限制适用于贵方通过直接或间接使用销售合作伙伴 API 而获得的任何信息。

API-2.3 未针对直接使用授予使用许可.

为避免疑义,本《销售合作伙伴 API 条款》未向贵方提供许可,以使贵方可以直接访问或使用销售合作伙伴 API,或者安装、拷贝、使用或者分发 API 资料。销售合作伙伴 API 的直接使用仅被许可给了开发方。

API-2.4 账户 ID 及认证.

为了授权开发方代表贵方访问销售合作伙伴 API,贵方必须使用我方根据销售合作伙伴 API 条款针对通过销售合作伙伴 API 访问贵方数据而提供的账户 ID 和独特公钥/私钥组合(以下简称为“账户 ID及认证”)。贵方仅能以我方规定的方式授权通过销售合作伙伴 API 访问亚马逊保密信息和贵方资料。贵方账户 ID 及认证为贵方专用,贵方务必维护其秘密及安全。无论是否由于贵方或第三者(包括贵方员工、承包商业单位或代理人)行为,使用贵方账户 ID 及认证所发生的一切后果,均由贵方单独承担责任。当贵方发现无权限第三者使用贵方账户 ID 及认证,以及贵方账户 ID 及认证丢失或被盗时,应立即与我方联系。我方对贵方账户 ID 及认证遭受不正当使用,不负任何责任。

API-2.5 贵方资料的安全.

对于授权其他人代表贵方访问销售合作伙伴 API,贵方需自行负责,并需自行负责采取贵方自己的措施确保贵方资料的安全性、对之进行保护及备份。对于与销售合作伙伴 API 有关的(包括贵方或任何第三方错误、作为或者不作为导致的结果)贵方资料的未授权使用、被更改、删除、破坏、损害、损失或保存失败,我方不承担任何责任。

API-3 终止.

API-3.1 终止贵方访问销售合作伙伴 API 和 API 资料.

在不限制缔约方在本协议、亚马逊《销售合作伙伴 API 开发方协议》或者《销售合作伙伴 API 许可协议》项下的权利和义务的情况下,我方可能为了便利而经提前 30 天通知后限制、暂停或者终止贵方访问销售合作伙伴 API 和 API 资料。在下述情况下,我方可以立即进行终止:(a) 我方确定贵方已经实质性违反了本协议并且在发出补救通知后 7 天内未能补救;(b) 贵方或贵方账户有诈骗、欺诈或者非法活动;或者 (c) 贵方使用销售合作伙伴 API 和 API 资料可能损害我方顾客。

若贵方对销售合作伙伴 API 和 API 资料的访问被暂停或终止,贵方应立即停止授权他人使用销售合作伙伴 API 和 API 资料。若贵方对销售合作伙伴 API 和 API 资料的访问被终止,贵方还需立即销毁所有 API 资料。若贵方对销售合作伙伴 API 和 API 资料的访问被暂停或终止,我方可以使得贵方账户 ID 及认证在亚马逊网络上用于销售合作伙伴 API 及 API 资料目的时被拒绝识别。

API-4 销售合作伙伴 API 和 API 资料的变更.

我方有可能不时对销售合作伙伴 API 或者 API 资料进行变更或者停止(包对括销售合作伙伴 API 或者 API 资料的特性或功能的变更以及删减)。对于将对贵方业务造成不利影响的任何资料变更,我方将根据第 15 条提供通知。

API-5 免责声明.

除本协议通用条款中的免责规定外,下述免责条款将在法律允许的最大范围内适用。销售合作伙伴 API 以及 API 资料是“按原样”提供的。针对销售合作伙伴 API 以及 API 资料,我方和我方关联公司和许可人均未做出任何种类明示的、默示的、法定的或者其他声明和保证,包括下述任何保证,即:(a) 销售合作伙伴 API 以及 API 资料不会出现中断,不存在故障或者不含任何有害部件;或者 (b) 贵方针对销售合作伙伴 API 访问、使用、存储、检索或传输的资料或数据(包括贵方资料)是安全的,不会出现任何损失或损毁。此外,在法律允许的最大范围内,无论是我方还是我方任何关联人或许可方,均无需就下述事项承担任何赔偿、补偿或者损害赔偿责任:(i) 销售合作伙伴 API 以及 API 资料无法使用,包括因为本协议的任何终止或暂停,或者因为贵方被暂停或终止使用或访问销售合作伙伴 API 以及 API 资料,而导致的销售合作伙伴 API 以及 API 资料无法使用;(ii) 购买替代产品或服务而产生的费用;(iii) 贵方因为本协议或对销售合作伙伴 API 以及 API 资料的使用或访问而做出的任何投资、支出或者承诺 。

商品推广服务条款

本商品推广协议适用于贵方对商品推广服务(其含义详见商品推广协议之规定)的使用。

注册或使用商品推广服务即表示贵方已接受商品推广协议,亚马逊将根据该协议条款不时对商品推广协议予以更新。请登录 https://advertising.amazon.com.au/terms 查阅商品推广协议。针对商品推广服务,如果通用条款或项目政策与商品推广协议之间存在任何冲突,针对冲突之处应适用商品推广协议的规定。如果商品推广协议被认定为非法、无效或者因任何原因不可执行,通用条款将适用于贵方对商品推广服务的访问和使用。

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