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此内容适用于在 澳大利亚 的销售

亚马逊物流库存仓储限制

注意: 自 2021 年 9 月 1 日起,仓储限制额度的库存绩效指标分数阈值将调整为 550。

为了更好地管理运营中心的空间,以便更快地收到商品并配送至买家,我们可能会对您的卖家账户采取库存仓储限制。仓储限制基于商品数量计算,并针对每种仓储类型(标准尺寸和大件)进行设置。

如果您的账户受到仓储限制,您的卖家账户中显示的“补货限制”监视器(包括货件处理进度库存绩效控制面板)将显示您的仓储限制分配情况。我们还可能会不定期地通过电子邮件告知您的仓储限制额度。您随时可以提交移除订单来移除或弃置库存。有关更多信息,请前往移除库存(概览)

仓储限制标准

仓储限制每季度评估一次,以确定是否应根据您的库存绩效指标分数、历史销量和可用运营中心容量调整您的限制。库存绩效指标考核您通过储存畅销商品和高效管理现有库存来推动销量的能力。

亚马逊对专业销售账户不一定实行仓储限制,具体取决于以下标准:

  • 专业账户持有人可以在库存绩效控制面板中追踪其库存绩效指标,也可以在库存绩效指标常见问题帮助页面上了解库存绩效指标的相关信息。该控制面板是您的亚马逊物流业务优化中心,可以为您提供量身定制的建议来帮助您提高销量和降低成本。虽然您的仓储限制每季度评估一次,但您的库存绩效指标分数将根据您的日常库存管理情况每周更新一次。
  • 在分数检查点(在相关季度结束前 1 个月)保持库存绩效指标等于或高于上述要求阈值的专业卖家在下一季度的标准尺寸商品或大件商品不会受到仓储限制。相应季度于每年的 3 月 1 日、6 月 1 日、9 月 1 日和 12 月 1 日起算。
  • 库存绩效指标分数低于上述库存绩效指标阈值的专业卖家将在下一个季度受到仓储限制。库存绩效指标分数一直较高的卖家通常会获得更高的仓储限制(根据可用的运营中心容量进行调整)。
  • 尚未获得库存绩效指标分数的卖家(例如,激活时间不足 90 天的新卖家、在运营中心没有库存的卖家或最近没有账户活动的卖家)以及库存绩效指标分数数据的周数不足的卖家将获得 3000 件标准商品和 300 件大件商品的仓储限制。

个人销售账户不能提高仓储限制,且设有 500 件标准商品和 100 件大件商品的仓储限制。拥有个人账户的卖家不能访问库存绩效指标分数或库存绩效控制面板

追踪您的仓储限制

您的当前库存水平是综合您在亚马逊运营中心的库存和其他已处理的移除订单得出的。

注意: 亚马逊运营中心收到货件后,最多可能需要 24 小时才会更新您的库存水平。

绿色、黄色和红色指示还会提醒您已经用掉了多少仓储限制额度:

绿色 库存水平低于仓储限制额度的 75%。
黄色 库存水平在仓储限制额度的 75% 到 90% 之间。
红色 库存水平超过仓储限制额度的 90%。

超出仓储限制

当您的库存水平达到库存仓储限制时,系统会在卖家账户中发出通知。在库存水平降到限制以下之前,您将无法创建新货件。例如,如果您的标准尺寸商品库存的当前限制额度为 200 件商品,而您已在亚马逊运营中心拥有 220 件标准尺寸商品库存,则您将无法创建新的标准尺寸商品货件。但是,如果您大件商品的库存水平低于仓储限制额度,则可以创建大件商品的货件。如果您发送的库存超过仓储限制所允许的数量,运营中心可能会拒收多余的库存。有关更多信息,请参阅运输和路线安排要求

您可以通过以下三种方式减少您存放在亚马逊运营中心内的库存数量:

  • 售出部分当前库存
  • 通过创建移除订单请求将部分库存退还给您
  • 通过创建移除订单请求弃置部分库存
重要: 买家退货计入您的整体库存数量。

当您提交移除订单或进行类似更改时,只有在您的请求得到处理后(通常是在第二天),库存仓储监视器才会反映出这些更改。

有关更多信息,请参阅移除库存(概览)

常见问题

如何监控使用的仓储量?

您可以在货件处理进度库存绩效控制面板的补货限制监视器中查看您的仓储限制。补货限制监视器将向您显示您在标准尺寸和大件仓储分配总量中已使用的仓储量。

我的仓储限制额度基于哪些因素得出?

您的仓储限制额度取决于您通过储存畅销商品和高效管理现有库存(以您的库存绩效指标分数、历史销量和可用运营中心容量来衡量)来推动销量的能力。

我的仓储限制额度审核和调整频率是多久?

卖家专业账户的仓储限制额度每季度审核一次,各季度分别于每年的 3 月 1 日、6 月 1 日、9 月 1 日和 12 月 1 日起算。您的库存绩效指标分数每周更新一次。

我如何提高下一季度的仓储限制额度?

改善库存绩效指标分数和争取提高仓储限制并尽可能减少亚马逊物流仓储费的最佳方法是保持精益的库存水平,同时确保您有足够的库存,以最大限度减少畅销商品销售损失。

查看库存绩效控制面板并优先处理冗余库存、无在售信息的亚马逊库存和售出率较低的库存。您应确定在库时间超过 12 个月的任何超龄库存,并立即采取措施。这还将防止您产生长期仓储费,从而帮助您最大限度地降低成本。库存绩效指标分数基于您的历史绩效,因此目前采取的措施需要过一些时间才能完全反映在您的库存绩效指标分数以及相应的仓储限制额度中。

要详细了解如何改善未来的仓储限制分配,请前往库存绩效指标常见问题

我的库存绩效指标分数已提高。我可以请求提高仓储限制额度吗?

您目前的仓储限制额度在下一个季度调整周期之前一直有效,并会根据您仓储畅销商品和高效管理现有库存的能力(以库存绩效指标分数来衡量)按季度审查。建议您采取措施,改善库存绩效指标分数,迎接下一次季度仓储限制额度调整的相关评估。

我的库存绩效指标分数已提高。能否立即审核我的仓储限制额度?

您目前的仓储限制额度在下一季度调整周期之前一直有效。建议您采取措施,保持库存绩效指标分数,迎接下一个季度仓储限制周期的相关评估。

仓储限制的库存绩效指标分数阈值将来是否会发生变化?

如果阈值在将来发生变化,我们会通知您。

我能否购买仓储空间?

目前,亚马逊澳大利亚运营中心的仓储空间不提供购买途径。

我能否更改商品的仓储类型?

不能。仓储类型是由亚马逊根据商品特征确定的。

我能否用一种仓储类型的空间抵换另一种仓储类型的空间?

不能。不同仓储类型的库存仓储空间无法抵换。

标准尺寸仓储商品与大件仓储商品有什么区别?

标准尺寸商品是指完全包装后的重量不超过 9 千克并且尺寸不超过以下标准的商品:

  • 最长边 45 厘米
  • 次长边 35 厘米
  • 最短边 20 厘米

超过上述尺寸的商品属于大件商品。

要确定您的哪些商品属于标准尺寸商品,哪些商品属于大件商品,请参阅商品尺寸分段

另请参阅:

库存绩效

库存绩效指标常见问题

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