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此内容适用于在 澳大利亚 的销售

移除库存(概览)

您可以通过提交移除订单从亚马逊运营中心移除库存。请使用以下一个或多个选项来移除库存:

按件收取移除费用,具体取决于商品尺寸。有关更多信息,请转至亚马逊物流移除订单费用

移除订单处理

我们通常需要 10 至 14 个工作日来处理移除订单。在假日季期间,处理移除订单可能需要 30 天或更长时间。

注意: 为充分备战 Prime 会员日,我们的运营中心会优先处理出库买家订单,以确保卓越的买家体验。因此,在 2021 年 7 月 1 日至 2022 年 7 月 20 日期间所下的任何移除或弃置订单可能需要 30 至 45 个工作日的处理时间。

在被移除之前,可售库存仍然可供购买。如果您不想出售商品,请将其停售。要了解更多信息,请转至发布亚马逊物流商品中的“停售商品”部分。

注意: 如果您的库存因上述原因无法移除,我们将通知您建议的操作,以便成功移除您的库存。

移除订单限制

我们仅会将移除的库存运输给您、您的供应商或分销商,或者运输到您的库房。此外,我们还会遵循以下限制:

  • 库存不能配送至澳大利亚各州和领地以外的地址,也不能投递至邮政地址、陆军邮箱地址、舰队邮箱地址或外交邮箱地址。要运送到澳大利亚境外的地址,请考虑使用国际退货服务提供商
  • 不得将库存运送到另一个亚马逊运营中心。
  • 不得将库存用于配送买家订单,也不得将库存用作礼品或促销商品。
  • 只能弃置被归为“不可运输的危险品”的库存。

移除订单的包装和运输

如果您的库存位于不同的运营中心,那么您的移除订单商品在送达时可能采用不同承运人的多个箱子。

我们会将原厂包装发货库存作为混装商品来予以退还。

已取消的移除订单

如果库存无法移除,我们可能会在您提交移除订单后将其取消。例如,库存可能是待处理买家订单的商品。

如果我们取消了移除订单,请再次提交请求。如果我们取消了您再次提交的移除订单请求,请联系销售伙伴支持

如果您要取消已提交的移除订单,请参阅从亚马逊运营中心移除库存

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