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使用亚马逊物流虚拟追踪

借助虚拟追踪,亚马逊可以使用来自不同供应商的相同商品配送订单。这样做让我们可以更高效地处理买家订单,并从距离买家最近的运营中心以更快的速度配送商品。无论哪位卖家实际收到买家的订单,亚马逊都会采用此流程进行配送。

虚拟追踪在整个配送过程中追踪商品的来源。不同供应商的相同商品不会实际集中存放在一个亚马逊运营中心。

虚拟追踪默认用于符合条件的商品,它依赖每件商品上已有的制造商条形码(如 UPC 或 EAN)进行追踪,而不是亚马逊条形码标签。

虚拟追踪有时称为“共享库存”,使用虚拟追踪的库存称为“无需贴标的共享库存”。

不能使用虚拟追踪的商品

并非所有库存都符合使用制造商条形码进行追踪的要求。亚马逊将自行确定哪些商品满足使用制造商条形码的资格要求。不符合虚拟追踪要求的商品必须贴上亚马逊条形码,亚马逊运营中心才能予以接收。

以下商品不能使用虚拟追踪:

  • DVD
  • 软件分类
  • 视频游戏(设备和控制器除外)
  • 电脑*~
  • 玩具和游戏
  • 母婴
  • 钟表
  • 珠宝首饰
  • 服装与配饰
  • 鞋靴、手提包和太阳镜
  • 美妆
  • 食品和饮料
  • 药房
  • 宠物用品
  • 电视/音响*
  • 摄影摄像*
  • 医疗器械^

* 上述分类中的某些商品类型可能符合虚拟追踪的要求。在“货件创建”页面确认资格详情。

~“电脑”分类中的任何存储商品都不符合使用制造商条形码进行追踪的要求,需要使用亚马逊条形码。此类商品包括原装喷墨打印机墨盒、兼容喷墨打印机墨盒、原装投影灯、兼容投影灯、存储商品(包括 U 盘、存储卡、SD 卡、Mini/Micro SD 卡、内存棒、CF/XD 卡、存储卡读卡器、内置内存和其他存储设备)。

^ 由于法律合规方面的要求,各类医疗器械不符合使用制造商条形码进行追踪的条件。如果亚马逊发现对配送或仓储的任何医疗器械使用虚拟追踪,亚马逊会立即将该库存的状态更改为不可售。有关更多信息,请参阅医疗器械和配件

平行进口商品

下列分类中的平行进口商品、散装商品(白盒、简单包装)和 OEM 商品(无品牌)也需要具有亚马逊条形码。如果以下类型的商品未粘贴亚马逊条形码,亚马逊便无法接收您的商品:

  • 电视/音响
  • 办公用品
  • 乐器
  • 家居与园艺
  • 大型家电
  • 电脑
  • 玩具和游戏
  • 母婴
  • 运动户外
  • 工具和家居装修
  • 汽车用品

虚拟追踪的优势

使用虚拟追踪有助于:

  • 为卖家节省为每件商品创建和粘贴唯一条形码的成本
  • 通过使用分布更广的配送网络,更快地将商品配送给买家,从而改善客户服务
  • 降低配送成本,最大限度地降低卖家费用

示例

假设堪培拉的买家订购了一件商品,而现货只有两件。一件商品位于墨尔本的运营中心,另一件商品位于悉尼的运营中心。这笔交易的卖家的商品位于墨尔本的运营中心。

但为了向买家提供更快的配送服务,我们将从距离买家较近的悉尼运营中心发送该商品。我们会将款项记入这笔交易的卖家的名下,并通过系统里的虚拟操作,将墨尔本那件同款商品的所有权转让给未销售商品的卖家。

商品资格

要使商品符合虚拟追踪的条件,该商品必须满足以下所有要求:

  • 处于新品状况
  • 有一个可扫描的 UPC、EAN 或 ISBN 条形码与亚马逊目录中的某个 ASIN 相匹配
  • 不是亚马逊物流受限商品危险品
  • 不是具有有效期的商品
  • 不属于消费类商品或外用商品(如食品商品、护肤霜、化妆品或肥皂)
  • 不是媒介类商品(如图书、CD、VHS 磁带或 DVD)
  • 不属于与儿童或婴儿相关的商品(如玩具或婴儿服装)

重要: 要使商品符合虚拟追踪条件,商品必须具有可扫描的商品编码。要了解更多信息,请参阅商品信息要求: 商品编码(全球贸易项目代码)。 如果您的商品没有有效的 UPC,您可以申请适用于澳大利亚新西兰的 GS1 标准 UPC 条形码。您可以直接在商品包装上打印条形码,避免额外贴标。
注意: 如果制造商条形码与多个 ASIN 匹配,便需使用亚马逊条形码,或者联系销售伙伴支持以确定如何解决条形码冲突问题。

更改您的条形码首选项

默认账户级别设置是使用制造商条形码,但您可以随时更改首选项(A 部分)。您还可以为您创建的新亚马逊物流商品更改条形码首选项(B 部分)。

A. 更改您账户的条形码首选项

条形码首选项有两种选项:

  • 制造商条形码: 如果您选择此选项作为您的首选项,那么您之后创建的所有符合条件的商品都将默认使用制造商条形码发送并参与虚拟追踪。
  • 亚马逊条形码: 如果您选择此选项作为您的首选项,则之后创建的所有商品都将显示亚马逊条形码作为默认选项,并要求您在单个商品上粘贴额外标签。贴有亚马逊条形码的商品将不参与虚拟追踪。

更改您账户的条形码首选项:

  1. 转至亚马逊物流设置
  2. 向下滚动至【亚马逊物流商品条形码首选项】,然后点击【编辑】。
  3. 选择【制造商条形码】或【亚马逊条形码】,然后点击【更新】。

新首选项大约需要 24 小时才能生效,且仅应用于新商品。您不能更改现有商品或已创建的货件的条形码首选项。

要使用新的条形码首选项,您必须创建新商品或更改每个现有商品的条形码设置,之后该设置将应用于新货件。

B. 更改新商品的条形码首选项

创建新商品时,您可以选择条形码首选项。对于所有符合虚拟追踪条件的新商品,您可以选择使用制造商条形码或亚马逊条形码。如果您的新商品不符合虚拟追踪条件,则只能使用亚马逊条形码选项。

如果您选择发送带有制造商条形码的符合条件的库存,那么系统不会提示您为每个单件商品贴上额外的标签。要了解更多信息,请参阅创建使用虚拟追踪的新商品

注意: 将商品从卖家自配送更改为亚马逊配送时,您还可以选择条形码首选项。

退出虚拟追踪

如果您不想再参与虚拟追踪,可以按照上述说明更改首选项,以便使用亚马逊条形码。然后,您需要自行从您的卖家账户打印亚马逊条形码并粘贴到商品上,或者由亚马逊打印和粘贴条形码,并按件收取费用。有关更多信息,请参阅亚马逊物流贴标服务

注意: 更新您账户的条形码首选项后,此更改将仅适用于后续商品。现有商品和已储存在运营中心的库存的条形码首选项保持不变。

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